Comment 24 Hour Fitness utilise Jira
24 Hour Fitness a remplacé BMC Remedy par Jira Service Management pour gérer les incidents, les demandes de changement et les demandes de service dans un seul système, aux côtés de Jira et Confluence. Des équipes autres que l'IT, comme les RH, gèrent désormais leurs propres projets de service, Assets faisant office de CMDB.
Voir la preuve capturéeL’usage : comment 24 Hour Fitness déploie Jira
24 Hour Fitness replaced BMC Remedy with Jira Service Management to handle incidents, change requests and service requests in one system alongside Jira and Confluence. Teams beyond IT, such as HR, now run their own service projects, with Assets serving as the CMDB.
Autres résultats publiés
Chiffres publiés dans l’étude de cas de Jira. usedby ne les mesure pas de façon indépendante.
In their first year on Jira Service Management, 24 Hour Fitness saw a 20% increase in changes tracked compared to the prior year on Remedy.
Now, teams have 100% traceability into when changes were made and why.
Le témoignage du client
Atlassian nous a aidés à décloisonner nos services et à avancer vers une collaboration transparente qui nous fait progresser.Traduction automatique de l’anglaisVoir l’original
Atlassian has helped us break down siloed services and move towards transparent collaboration that drives us forward.Les autres entreprises qui utilisent Jira
Des clients de différents secteurs, avec une preuve publique.
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Consulter la source
Cette synthèse repose sur l’étude de cas publiée par Jira. Nous vérifions la preuve publique ; les résultats sont ceux rapportés par l’éditeur.
atlassian.com- Dernière vérification
- 13 nov. 2026
Ouvrir la capture Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Ce que nous avons comparé à la page.
- Le chiffre : 37%Vérifié
Imprimé mot pour mot sur la page, près du nom de 24 Hour Fitness.
- L’extrait cité plus hautVérifié
Copié mot pour mot depuis la page, près du nom de 24 Hour Fitness.
- 24 Hour Fitness utilise JiraVérifié
Ligne de niveau Confirmé.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifié
Nous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.
The cost of their years on Jira Service Management, plus the implementation partnership with FMX, was still less than the cost of one year with Remedy. By adopting Jira Service Management, 24 Hour Fitness saved 37% of their IT service management budget