Aller au contenu principal
usedby
Un outil, une entreprise

Comment Azadea utilise Gupshup

~8–15X

“~8–15X Campaign ROI across brands”

Tel que publié sur gupshup.ai, janvier 2026. Capturé par usedby le 8 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

Azadea uses Gupshup Conversation Cloud to run WhatsApp marketing campaigns across its portfolio of retail brands, each with its own WhatsApp number, from one platform. It integrates with marketing automation and customer support tools and provides brand-level analytics and ROI tracking.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Gupshup et de Azadea, pas les nôtres.

  • ~40%“~40% Increase in click-through rates for WhatsApp vs. SMS”
  • ~30%“~30% Higher read rates on WhatsApp vs. SMS”

By leveraging Gupshup Conversation Cloud and WhatsApp, Azadea successfully unified marketing operations across 25+ brands, delivered contextual campaigns at scale, and achieved results that championed WhatsApp as their highest-performing marketing channel.

Extrait de la page. gupshup.ai, capturée le 8 oct. 2026

Scaling WhatsApp across a portfolio as diverse as Azadea’s required more than adding a new channel — it required a unified, measurable growth platform.

Abhishek Tiwari, CRM and Analytics Manager, Azadea. Source, capturée le 8 oct. 2026

Our customer support operations have become more streamlined with improved bot management, smoother handovers to agents with full context, and centralized two-way communication within a single platform.

Nathalie Maalouf, Head of Customer Experience, Azadea. Source, capturée le 8 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 8 oct. 2026.

  • Le chiffre : ~8–15XVérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Azadea.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Azadea.
  • La date de publicationVérifiéLue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
  • Azadea utilise GupshupVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 8 oct. 2026.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

Même entreprise, même outil ou même secteur.

20X+“WhatsApp delivered an overall ROAS of 20X+ across campaigns”Homecentre utilise Gupshup. Un autre client de Gupshup3.78%“3.78% reduction in support costs”Dot & Key utilise Gupshup. Un autre client de Gupshup3XIncrease in conversion rate with WhatsApp orderingSchneider Electric utilise Gupshup. Un autre client de Gupshup