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Un outil, une entreprise

Comment BNamericas utilise Dialpad

Tel que publié sur dialpad.com. Capturé par usedby le 8 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

BNamericas uses Dialpad as its VoIP communications platform for a 50-seat cross-functional team, integrated with Salesforce, Outreach and Clari. They make calls from within those tools, use regional virtual phone numbers for outreach across Latin America, and track call metrics and KPIs.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Dialpad et de BNamericas, pas les nôtres.

A must-have integration for BNamericas was Salesforce, and Dialpad’s integration makes it easy to track customer information across conversations and make phone calls right from the Salesforce dashboard:

Extrait de la page. dialpad.com, capturée le 8 oct. 2026

We Wanted To Ensure The Call Quality Was Going To Be Good, And We Knew Dialpad Was Good In The States, But Would That Be Applicable In Latin America? So We Ran The Pilot For Two To Three Weeks, And We Learned That Yes, The Call Quality Was Fantastic.

Juan Gamboa, CRO, BNamericas. Source, capturée le 8 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 8 oct. 2026.

  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de BNamericas.
  • Les nombres de notre résuméVérifiéChacun est imprimé sur la page.
  • BNamericas utilise DialpadVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 8 oct. 2026.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

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