Qui utilise Dialpad ?
Plateforme de communication native IA : agents IA, centre de contact, appels commerciaux et téléphonie d'entreprise. dialpad.com
40
entreprises utilisent Dialpad
40 entreprises utilisent Dialpad. 5 % sont dans le secteur Investissement & VC. Parmi les clients confirmés ou observés : T-Mobile, Asana et Nasdaq. 28 d'entre elles sont confirmées par une étude de cas, une citation ou un communiqué publié.Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 40 entreprises vérifiées sur 40, à partir de 25 sources publiques.
- Catégorie
- Automatisation du Service Client
- Clients par preuve
- 28 confirmés, 12 observés
- Premier secteur
- Investissement & VC, 5 % des clients
- Outil le plus proche
- Cognigy, aucun client commun pour l'instant
- Site web
- dialpad.com
Ce que fait Dialpad
Dialpad réunit téléphonie d'entreprise, centre de contact et appels commerciaux sur une seule plateforme dotée d'IA intégrée. Ses agents IA traitent les demandes clients par la voix et les canaux digitaux, tandis que le coaching en direct, les comptes rendus, les grilles d'évaluation et la transcription assistent les conseillers et les commerciaux. La plateforme inclut aussi l'analyse des conversations et la gestion des effectifs.
Rédigé par usedby à partir de dialpad.com.
Fonctionnalités principales
Usages courants
Fonctionne avec
40 entreprises utilisent Dialpad
Chaque entreprise ci-dessous renvoie à la page publique qui montre qu'elle utilise Dialpad. Ouvrez une ligne pour voir la capture datée.
Clients dans le temps : apparaît quand nous aurons six mois de captures archivées.
| Entreprise | Secteur | Preuve |
|---|---|---|
 T-Mobile | Télécommunications | |
 Asana | Outils Dev & Infrastructure | |
 Nasdaq | Investissement & VC | |
| Actifs Immobiliers | ||
 Crunchbase | Investissement & VC | |
 Hopper | Voyages & Hôtellerie | |
 Quora | Médias & Édition | |
 CarGurus | Marketplace | |
 Austin FC | — | |
 Beacon Mobility | — |
Dialpad est-il fait pour votre entreprise ?
Voyez ce qu'utilisent les entreprises de votre secteur, parmi celles que nous suivons. Choisissez votre secteur.
Sur les 67 entreprises du secteur Investissement & VC présentes sur usedby, 2 sont citées comme clientes de Dialpad. 3 utilisent seulement un autre outil de la catégorie Automatisation du Service Client.
- Dialpad seul, 3 %
- Dialpad et un autre outil de la catégorie Automatisation du Service Client, 0 %
- Un autre outil de la catégorie Automatisation du Service Client seulement, 4 %
- Aucun outil de la catégorie Automatisation du Service Client visible, 93 %
Ce sont les entreprises que usedby suit parce qu'une page publique les cite, souvent la page clients de Dialpad elle-même. Ce n'est pas une part de marché. Une entreprise compte une fois, quel que soit le nombre d'outils qu'elle utilise.
Ce que rapportent les clients
Résultats tels que publiés par Dialpad et ses clients. Chacun renvoie à sa source datée. Nous citons, nous ne notons pas.
24 hoursTime for the IT team to replace desk phones for over 200 employees
QuoraÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026
30 minutesTime to onboard the company onto Dialpad
LeadSigmaÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026
three hours per dayTime saved reviewing calls and coaching client
Elise Buie Family Law GroupÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026
$200 a monthEstimated monthly savings compared to previous
CIVITASÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026
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Riders ShareÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026
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Miller Law FirmÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026
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Jungle DiskÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026
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HealthvanaÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026
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EvidentÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026
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CureMintÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026Lire l'étude de cas
CrunchbaseÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026
Lire l'étude de cas
Corridor Mobile Medical ServicesÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026Dialpad Is Super Reliable And Has Features That We Use Every Day. We Can Easily Scale Our Customer Service, And We Feel Like We’ll Never Need To Be In An Office Because Of Dialpad.We Needed A Business Communications Platform That Fit Seamlessly Alongside Our Core Stack Of Cloud Tools, Like Google Workspace—Dialpad Does Just That.Avant d'acheter Dialpad
Ce que Dialpad publie sur les points que les acheteurs vérifient en premier, avec la source et la date de vérification.
| Conditions de traitement des données | Un accord de traitement des données est disponible. | dialpad.com, vérifié le 8 oct. 2026 |
|---|---|---|
| Intégrations | Salesforce, HubSpot, Zendesk, ServiceNow, Zoho CRM, Copper CRM, Outreach, Google Workspace | dialpad.com, vérifié le 8 oct. 2026 |
Questions à poser pendant la démo
- Lesquels de vos clients nous ressemblent, par secteur et par taille ?
- Combien coûte un pilote, et qu'est-ce qui décide du passage à un contrat complet ?
- Où sont stockées nos données, qui peut y accéder, et servent-elles à entraîner des modèles ?
- Comment Dialpad fonctionne-t-il avec les outils que nous utilisons déjà ?
Alternatives à Dialpad
Les outils les plus souvent comparés à Dialpad, avec les clients qu'ils partagent.
| Outil | Clients | En commun avec Dialpad | Comparer |
|---|---|---|---|
 Cognigy58 clients, 0 en commun | 58 | 0 | Dialpad vs Cognigy |
 Intercom114 clients, 0 en commun | 114 | 0 | Dialpad vs Intercom |
 Sierra50 clients, 0 en commun | 50 | 0 | Dialpad vs Sierra |
 Sanas48 clients, 0 en commun | 48 | 0 | Dialpad vs Sanas |
 Talkdesk47 clients, 0 en commun | 47 | 0 | Dialpad vs Talkdesk |
Questions sur Dialpad
Qui utilise Dialpad ?
40 entreprises utilisent Dialpad, dont T-Mobile, Asana et Nasdaq.
Quels secteurs utilisent Dialpad ?
Les secteurs qui comptent le plus de clients de Dialpad sont Investissement & VC (2), Actifs Immobiliers (1) et Marketplace (1).
Quelles sont les alternatives à Dialpad ?
Les outils les plus souvent comparés à Dialpad sont Cognigy (58 clients, 0 en commun), Intercom (114 clients, 0 en commun), Sierra (50 clients, 0 en commun) et Sanas (48 clients, 0 en commun). Voir toutes les alternatives à Dialpad.
Comment usedby sait-il qui utilise Dialpad ?
Chaque entreprise renvoie à une page publique qui la nomme : la page clients de Dialpad, une étude de cas publiée, un communiqué de presse ou une offre d'emploi. Nous enregistrons chaque page avec une capture datée et la vérifions de nouveau à chaque passage. Une entreprise ne quitte la liste qu'après trois vérifications de suite qui ne la trouvent plus, et au moins 14 jours après sa dernière apparition. Une entreprise avec une étude de cas ou une citation publiée n'est jamais retirée automatiquement.
Que veulent dire confirmé, observé et signal ?
Confirmé (28) : une étude de cas, une citation nominative ou un communiqué de presse. Observé (12) : Dialpad montre l'entreprise sur ses propres pages, par exemple un mur de logos. Signal (0) : une offre d'emploi montre que les salariés de l'entreprise utilisent Dialpad, la preuve la plus faible. Chaque niveau compte comme client, et chaque ligne affiche son niveau.
Cette liste est-elle à jour ?
La vérification la plus récente date du 8 octobre 2026, et 40 entreprises sur 40 de cette liste ont été vérifiées à ce jour. Une entreprise ne quitte la liste qu'après trois vérifications de suite qui ne la trouvent plus, et au moins 14 jours après sa dernière apparition. Une entreprise avec une étude de cas ou une citation publiée n'est jamais retirée automatiquement.
Changements et sources
Nouveaux clients
Aucun nouveau client pour l'instant. Le suivi de Dialpad a commencé le 8 octobre 2026. Les nouveaux clients apparaissent après deux vérifications complètes de ses pages.