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usedby
Un outil, une entreprise

Outils IA pour centres de contact utilisés dans le secteur Assurance & InsurTech

Chaque ligne renvoie à sa preuve publique et à la date de la dernière vérification par usedby.

27

entreprises du secteur Assurance & InsurTech utilisent des outils IA pour centres de contact

13 confirmés 14 observés

Les plus utilisés : Balto (6), Sanas (5) et Observe.AI (4).Données au 20 oct. 2026

Classement

Outils classés selon les entreprises du secteur Assurance & InsurTech qui les utilisent. À égalité, la preuve la plus forte passe devant.

Qui utilise chaque outil

La preuve la plus forte d’abord. Une offre d’emploi est un signal, la preuve la plus faible.

  1. 1Balto6 entreprises · Vérifié le 7 oct. 20266
    0 confirmé 6 observés

    Fiche Balto

  2. 2Sanas5 entreprises · Vérifié le 18 oct. 20265
    2 confirmés 3 observés

    Fiche Sanas

  3. 3Observe.AI4 entreprises · Vérifié le 20 oct. 20264
    3 confirmés 1 observé

    Fiche Observe.AI

  4. 4Talkdesk3 entreprises · Vérifié le 19 oct. 20263
    2 confirmés 1 observé

    Fiche Talkdesk

  5. 5CallMiner3 entreprises · Vérifié le 18 oct. 20263
    0 confirmé 3 observés

    Fiche CallMiner

  6. 6Assembled2 entreprises · Vérifié le 18 oct. 20262
    2 confirmés 0 observé

    Fiche Assembled

  7. 7Glia2 entreprises · Vérifié le 19 oct. 20262
    2 confirmés 0 observé

    Fiche Glia

  8. 8Sprinklr2 entreprises · Vérifié le 19 oct. 20262
    2 confirmés 0 observé

    Fiche Sprinklr

Comment usedby compte

13 confirmés 14 observés

Une entreprise compte une fois par outil, à sa preuve la plus forte : confirmée (étude de cas, témoignage nommé, communiqué de presse ou récit de l’entreprise elle-même), déclarée (l’entreprise l’a dit à usedby), observée (mur de logos ou page clients de l’éditeur) ou signal (une offre d’emploi). Les chiffres portent sur les entreprises présentes sur usedby, jamais sur tout le marché.

Aucun éditeur de logiciels n’a dû être écarté.

Données au 20 octobre 2026.

Questions

Quels outils IA pour centres de contact les entreprises du secteur Assurance & InsurTech utilisent-elles le plus ?

Balto arrive en tête : 6 des 27 entreprises du secteur Assurance & InsurTech sur usedby qui utilisent des outils IA pour centres de contact l’utilisent. Ensuite : Sanas (5), Observe.AI (4), Talkdesk (3) et CallMiner (3). Voir Balto.

Combien d’entreprises du secteur Assurance & InsurTech utilisent des outils IA pour centres de contact ?

27 entreprises du secteur Assurance & InsurTech sur usedby utilisent au moins un de 8 outils IA pour centres de contact. C’est un décompte des entreprises suivies par usedby.

Quelles preuves appuient ces lignes ?

Sur les 27 entreprises, chacune comptée à sa preuve la plus forte : 13 confirmées, 0 déclarées, 14 observées et 0 connues par une offre d’emploi.

Comment usedby construit-il ce classement ?

usedby compte chaque entreprise du secteur Assurance & InsurTech une fois par outil, à partir de preuves publiques : études de cas, communiqués, site de l’entreprise ou sa déclaration à usedby, pages clients des éditeurs et offres d’emploi. Chaque ligne montre sa preuve et la date de sa dernière vérification.