Qui utilise Sanas ?
IA vocale en temps réel pour centres de contact : traduction d'accent, traduction de langue et suppression du bruit. sanas.ai
48
entreprises utilisent Sanas
48 entreprises utilisent Sanas. 8 % sont dans le secteur Télécommunications. Parmi les clients confirmés ou observés : Amazon, Vanguard et Zoom. 24 d'entre elles sont confirmées par une étude de cas, une citation ou un communiqué publié.Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 48 entreprises vérifiées sur 48, à partir de 23 sources publiques.
- Catégorie
- Automatisation du Service Client
- Clients par preuve
- 24 confirmés, 24 observés
- Premier secteur
- Télécommunications, 8 % des clients
- Sécurité
- PCI DSS, HIPAA, SOC 2 (type not stated), ISO 27001, CSA STAR, HITRUSTSource : trust.sanas.ai, vérifié le 8 oct. 2026
- Outil le plus proche
- Sierra, 2 clients communs
- Site web
- sanas.ai
Ce que fait Sanas
Sanas applique une IA vocale en temps réel aux appels pour que conseillers et clients se comprennent mieux. Elle adapte l'accent tout en gardant la voix et l'émotion de l'interlocuteur, traduit entre plus de 25 langues et supprime le bruit de fond. Elle est utilisée par les équipes relation client et les BPO dans la santé, la finance, le commerce, le voyage et les télécoms, et propose une plateforme pour développeurs.
Rédigé par usedby à partir de sanas.ai.
Fonctionnalités principales
Usages courants
Fonctionne avec
48 entreprises utilisent Sanas
Chaque entreprise ci-dessous renvoie à la page publique qui montre qu'elle utilise Sanas. Ouvrez une ligne pour voir la capture datée.
Clients dans le temps : apparaît quand nous aurons six mois de captures archivées.
| Entreprise | Secteur | Preuve |
|---|---|---|
 Amazon | E-commerce & D2C | |
 Vanguard | Investissement & VC | |
 Zoom | Télécommunications | |
 Comcast | Télécommunications | |
 Robinhood | Fintech & Paiements | |
 SoFi | Fintech & Paiements | |
 Five9 | Télécommunications | |
 Huntington | Banque & Crédit | |
 Alorica | RH & Recrutement (HR Tech) | |
 Alta Resources | — |
Sanas est-il fait pour votre entreprise ?
Voyez ce qu'utilisent les entreprises de votre secteur, parmi celles que nous suivons. Choisissez votre secteur.
Sur les 69 entreprises du secteur Télécommunications présentes sur usedby, 4 sont citées comme clientes de Sanas. 12 utilisent seulement un autre outil de la catégorie Automatisation du Service Client.
- Sanas seul, 6 %
- Sanas et un autre outil de la catégorie Automatisation du Service Client, 0 %
- Un autre outil de la catégorie Automatisation du Service Client seulement, 17 %
- Aucun outil de la catégorie Automatisation du Service Client visible, 77 %
Ce sont les entreprises que usedby suit parce qu'une page publique les cite, souvent la page clients de Sanas elle-même. Ce n'est pas une part de marché. Une entreprise compte une fois, quel que soit le nombre d'outils qu'elle utilise.
Ce que rapportent les clients
Résultats tels que publiés par Sanas et ses clients. Chacun renvoie à sa source datée. Nous citons, nous ne notons pas.
22%increase in CSAT
TPÉtude de cas de l'éditeurPublié le 4 sept. 2026
50%increase in converting hotel bookings
WyndhamÉtude de cas de l'éditeurPublié le 4 sept. 2026
+75%Relative improvement in inbound sales conversion
OnCourse Home SolutionsÉtude de cas de l'éditeurPublié le 25 août 2026
140 seatsSeats on Sanas by April 2026
UbiquityÉtude de cas de l'éditeurPublié le 6 oct. 2026
800Speech Enhancement licenses confirmed for South
KonectaÉtude de cas de l'éditeurPublié le 5 oct. 2026
About 3,000agents covered by Sanas on Qualfon's largest
QualfonÉtude de cas de l'éditeurPublié le 5 oct. 2026
500+agents working with Sanas across the two BPO
Concora CreditÉtude de cas de l'éditeurPublié le 5 oct. 2026
350Users live on Sanas Accent Translation by April
Onity GroupÉtude de cas de l'éditeurPublié le 5 oct. 2026
about seven pointsFirst-call resolution gain for the Sanas group
TrueshoreÉtude de cas de l'éditeurPublié le 5 oct. 2026Lire l'étude de cas
AloricaÉtude de cas de l'éditeurPublié le 25 août 2026Lire l'étude de cas
SoFiÉtude de cas de l'éditeurPublié le 25 août 2026
Lire l'étude de cas
Global StrategicÉtude de cas de l'éditeurPublié le 5 oct. 2026How has Sanas changed our agents' experience? One simple word. Swagger. They don't have to pretend to be anyone that they are not.Sanas's pioneering technology aligns perfectly with Wyndham's broader efforts to be genuinely customer-centric.Avant d'acheter Sanas
Ce que Sanas publie sur les points que les acheteurs vérifient en premier, avec la source et la date de vérification.
| Sécurité | PCI DSS, HIPAA, SOC 2 (type not stated), ISO 27001, CSA STAR, HITRUST | trust.sanas.ai, vérifié le 8 oct. 2026 |
|---|---|---|
| Conditions de traitement des données | Un accord de traitement des données est disponible. | sanas.ai, vérifié le 8 oct. 2026 |
| Intégrations | Genesys, Five9, NICE, Avaya, Zoom | sanas.ai, vérifié le 8 oct. 2026 |
| Langues | danois, néerlandais, anglais, finnois, français, French (Canadian), allemand, italien, polonais, portugais, Portuguese (Brazilian), espagnol et 2 autres | sanas.ai, vérifié le 8 oct. 2026 |
Questions à poser pendant la démo
- Lesquels de vos clients nous ressemblent, par secteur et par taille ?
- Combien coûte un pilote, et qu'est-ce qui décide du passage à un contrat complet ?
- Où sont stockées nos données, qui peut y accéder, et servent-elles à entraîner des modèles ?
- Comment Sanas fonctionne-t-il avec les outils que nous utilisons déjà ?
Alternatives à Sanas
Les outils les plus souvent comparés à Sanas, avec les clients qu'ils partagent.
| Outil | Clients | En commun avec Sanas | Comparer |
|---|---|---|---|
 Sierra50 clients, 2 en commun | 50 | 2 | Sanas vs Sierra |
 Intercom112 clients, 1 en commun | 112 | 1 | Sanas vs Intercom |
 Cognigy57 clients, 0 en commun | 57 | 0 | Sanas vs Cognigy |
 Talkdesk47 clients, 0 en commun | 47 | 0 | Sanas vs Talkdesk |
 Assembled39 clients, 1 en commun | 39 | 1 | Sanas vs Assembled |
Questions sur Sanas
Qui utilise Sanas ?
48 entreprises utilisent Sanas, dont Amazon, Vanguard et Zoom.
Quels secteurs utilisent Sanas ?
Les secteurs qui comptent le plus de clients de Sanas sont Télécommunications (4), Fintech & Paiements (2) et Banque & Crédit (1).
Quelles sont les alternatives à Sanas ?
Les outils les plus souvent comparés à Sanas sont Sierra (50 clients, 2 en commun), Intercom (112 clients, 1 en commun), Cognigy (57 clients, 0 en commun) et Talkdesk (47 clients, 0 en commun). Voir toutes les alternatives à Sanas.
Comment usedby sait-il qui utilise Sanas ?
Chaque entreprise renvoie à une page publique qui la nomme : la page clients de Sanas, une étude de cas publiée, un communiqué de presse ou une offre d'emploi. Nous enregistrons chaque page avec une capture datée et la vérifions de nouveau à chaque passage. Une entreprise ne quitte la liste qu'après trois vérifications de suite qui ne la trouvent plus, et au moins 14 jours après sa dernière apparition. Une entreprise avec une étude de cas ou une citation publiée n'est jamais retirée automatiquement.
Que veulent dire confirmé, observé et signal ?
Confirmé (24) : une étude de cas, une citation nominative ou un communiqué de presse. Observé (24) : Sanas montre l'entreprise sur ses propres pages, par exemple un mur de logos. Signal (0) : une offre d'emploi montre que les salariés de l'entreprise utilisent Sanas, la preuve la plus faible. Chaque niveau compte comme client, et chaque ligne affiche son niveau.
Cette liste est-elle à jour ?
La vérification la plus récente date du 8 octobre 2026, et 48 entreprises sur 48 de cette liste ont été vérifiées à ce jour. Une entreprise ne quitte la liste qu'après trois vérifications de suite qui ne la trouvent plus, et au moins 14 jours après sa dernière apparition. Une entreprise avec une étude de cas ou une citation publiée n'est jamais retirée automatiquement.
Changements et sources
Nouveaux clients
Aucun nouveau client pour l'instant. Le suivi de Sanas a commencé le 8 octobre 2026. Les nouveaux clients apparaissent après deux vérifications complètes de ses pages.