Outils IA pour centres de contact utilisés dans le secteur HealthTech & Santé numérique
Chaque ligne renvoie à sa preuve publique et à la date de la dernière vérification par usedby.
15
entreprises du secteur HealthTech & Santé numérique utilisent des outils IA pour centres de contact
Les plus utilisés : Observe.AI (6), Assembled (3) et Dialpad (2).Données au 20 oct. 2026
Classement
Outils classés selon les entreprises du secteur HealthTech & Santé numérique qui les utilisent. À égalité, la preuve la plus forte passe devant.
Qui utilise chaque outil
La preuve la plus forte d’abord. Une offre d’emploi est un signal, la preuve la plus faible.
1
Observe.AI6 entreprises · Vérifié le 20 oct. 202665 confirmés 1 observé- AccoladeVérifié le 20 oct. 2026
MaxorPlusVérifié le 20 oct. 2026
Personify HealthVérifié le 20 oct. 2026- Signify HealthVérifié le 20 oct. 2026
Simple Online HealthcareVérifié le 20 oct. 2026
TranscarentVérifié le 20 oct. 2026
2
Assembled3 entreprises · Vérifié le 18 oct. 202632 confirmés 1 observé
FuturHealthVérifié le 18 oct. 2026
Lyra HealthVérifié le 18 oct. 2026
Spring HealthVérifié le 18 oct. 2026
3
Dialpad2 entreprises · Vérifié le 18 oct. 202624
CallMiner2 entreprises · Vérifié le 18 oct. 202625
Balto1 entreprise · Vérifié le 7 oct. 202616
Sanas1 entreprise · Vérifié le 18 oct. 20261
Comment usedby compte
Une entreprise compte une fois par outil, à sa preuve la plus forte : confirmée (étude de cas, témoignage nommé, communiqué de presse ou récit de l’entreprise elle-même), déclarée (l’entreprise l’a dit à usedby), observée (mur de logos ou page clients de l’éditeur) ou signal (une offre d’emploi). Les chiffres portent sur les entreprises présentes sur usedby, jamais sur tout le marché.
Aucun éditeur de logiciels n’a dû être écarté.
Données au 20 octobre 2026.
Questions
Quels outils IA pour centres de contact les entreprises du secteur HealthTech & Santé numérique utilisent-elles le plus ?
Observe.AI arrive en tête : 6 des 15 entreprises du secteur HealthTech & Santé numérique sur usedby qui utilisent des outils IA pour centres de contact l’utilisent. Ensuite : Assembled (3), Dialpad (2), CallMiner (2) et Balto (1). Voir Observe.AI.
Combien d’entreprises du secteur HealthTech & Santé numérique utilisent des outils IA pour centres de contact ?
15 entreprises du secteur HealthTech & Santé numérique sur usedby utilisent au moins un de 6 outils IA pour centres de contact. C’est un décompte des entreprises suivies par usedby.
Quelles preuves appuient ces lignes ?
Sur les 15 entreprises, chacune comptée à sa preuve la plus forte : 11 confirmées, 0 déclarées, 4 observées et 0 connues par une offre d’emploi.
Comment usedby construit-il ce classement ?
usedby compte chaque entreprise du secteur HealthTech & Santé numérique une fois par outil, à partir de preuves publiques : études de cas, communiqués, site de l’entreprise ou sa déclaration à usedby, pages clients des éditeurs et offres d’emploi. Chaque ligne montre sa preuve et la date de sa dernière vérification.





