Outils Agents IA pour le service client utilisés dans le secteur HealthTech & Santé numérique
Chaque ligne renvoie à sa preuve publique et à la date de la dernière vérification par usedby.
21
entreprises du secteur HealthTech & Santé numérique utilisent des outils Agents IA pour le service client
Les plus utilisés : Decagon (5), Cognigy (3) et Lorikeet (3).Données au 24 oct. 2026
Classement
Outils classés selon les entreprises du secteur HealthTech & Santé numérique qui les utilisent. À égalité, la preuve la plus forte passe devant.
Qui utilise chaque outil
La preuve la plus forte d’abord. Une offre d’emploi est un signal, la preuve la plus faible.
1
Decagon5 entreprises · Vérifié le 15 oct. 202653 confirmés 2 observés
CurologyVérifié le 15 oct. 2026
NoomVérifié le 15 oct. 2026
SimplePracticeVérifié le 15 oct. 2026
ŌuraVérifié le 15 oct. 2026
Spring HealthVérifié le 15 oct. 2026
2
Cognigy3 entreprises · Vérifié le 24 oct. 202632 confirmés 1 observé
Reed WellbeingVérifié le 8 oct. 2026
VGM GroupVérifié le 24 oct. 2026
LincareVérifié le 24 oct. 2026
3
Lorikeet3 entreprises · Vérifié le 20 oct. 202632 confirmés 1 observé
EasyKindVérifié le 20 oct. 2026
EucalyptusVérifié le 20 oct. 2026
TalkspaceVérifié le 20 oct. 2026
4
Forethought2 entreprises · Vérifié le 17 oct. 202625
Tidio1 entreprise · Vérifié le 9 oct. 202616
Crescendo1 entreprise · Vérifié le 18 oct. 202617
Giga1 entreprise · Vérifié le 23 oct. 202618
LivePerson1 entreprise · Vérifié le 23 oct. 202619
Maven AGI1 entreprise · Vérifié le 20 oct. 2026110
Rasa1 entreprise · Vérifié le 21 oct. 2026111
Sierra1 entreprise · Vérifié le 19 oct. 2026112
Yellow.ai1 entreprise · Vérifié le 19 oct. 20261
Comment usedby compte
Une entreprise compte une fois par outil, à sa preuve la plus forte : confirmée (étude de cas, témoignage nommé, communiqué de presse ou récit de l’entreprise elle-même), déclarée (l’entreprise l’a dit à usedby), observée (mur de logos ou page clients de l’éditeur) ou signal (une offre d’emploi). Les chiffres portent sur les entreprises présentes sur usedby, jamais sur tout le marché.
Aucun éditeur de logiciels n’a dû être écarté.
Données au 24 octobre 2026.
Questions
Quels outils Agents IA pour le service client les entreprises du secteur HealthTech & Santé numérique utilisent-elles le plus ?
Decagon arrive en tête : 5 des 21 entreprises du secteur HealthTech & Santé numérique sur usedby qui utilisent des outils Agents IA pour le service client l’utilisent. Ensuite : Cognigy (3), Lorikeet (3), Forethought (2) et Tidio (1). Voir Decagon.
Combien d’entreprises du secteur HealthTech & Santé numérique utilisent des outils Agents IA pour le service client ?
21 entreprises du secteur HealthTech & Santé numérique sur usedby utilisent au moins un de 12 outils Agents IA pour le service client. C’est un décompte des entreprises suivies par usedby.
Quelles preuves appuient ces lignes ?
Sur les 21 entreprises, chacune comptée à sa preuve la plus forte : 9 confirmées, 0 déclarées, 12 observées et 0 connues par une offre d’emploi.
Comment usedby construit-il ce classement ?
usedby compte chaque entreprise du secteur HealthTech & Santé numérique une fois par outil, à partir de preuves publiques : études de cas, communiqués, site de l’entreprise ou sa déclaration à usedby, pages clients des éditeurs et offres d’emploi. Chaque ligne montre sa preuve et la date de sa dernière vérification.









