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Outils Agents IA pour le service client utilisés dans le secteur HealthTech & Santé numérique

Chaque ligne renvoie à sa preuve publique et à la date de la dernière vérification par usedby.

21

entreprises du secteur HealthTech & Santé numérique utilisent des outils Agents IA pour le service client

9 confirmés 12 observés

Les plus utilisés : Decagon (5), Cognigy (3) et Lorikeet (3).Données au 24 oct. 2026

Classement

Outils classés selon les entreprises du secteur HealthTech & Santé numérique qui les utilisent. À égalité, la preuve la plus forte passe devant.

Qui utilise chaque outil

La preuve la plus forte d’abord. Une offre d’emploi est un signal, la preuve la plus faible.

  1. 1Decagon5 entreprises · Vérifié le 15 oct. 20265
    3 confirmés 2 observés

    Fiche Decagon

  2. 2Cognigy3 entreprises · Vérifié le 24 oct. 20263
    2 confirmés 1 observé

    Fiche Cognigy

  3. 3Lorikeet3 entreprises · Vérifié le 20 oct. 20263
    2 confirmés 1 observé

    Fiche Lorikeet

  4. 4Forethought2 entreprises · Vérifié le 17 oct. 20262
    1 confirmé 1 observé

    Fiche Forethought

  5. 5Tidio1 entreprise · Vérifié le 9 oct. 20261
    1 confirmé 0 observé

    Fiche Tidio

  6. 6Crescendo1 entreprise · Vérifié le 18 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Crescendo

  7. 7Giga1 entreprise · Vérifié le 23 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Giga

  8. 8LivePerson1 entreprise · Vérifié le 23 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche LivePerson

  9. 9Maven AGI1 entreprise · Vérifié le 20 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Maven AGI

  10. 10Rasa1 entreprise · Vérifié le 21 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Rasa

  11. 11Sierra1 entreprise · Vérifié le 19 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Sierra

  12. 12Yellow.ai1 entreprise · Vérifié le 19 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Yellow.ai

Comment usedby compte

9 confirmés 12 observés

Une entreprise compte une fois par outil, à sa preuve la plus forte : confirmée (étude de cas, témoignage nommé, communiqué de presse ou récit de l’entreprise elle-même), déclarée (l’entreprise l’a dit à usedby), observée (mur de logos ou page clients de l’éditeur) ou signal (une offre d’emploi). Les chiffres portent sur les entreprises présentes sur usedby, jamais sur tout le marché.

Aucun éditeur de logiciels n’a dû être écarté.

Données au 24 octobre 2026.

Questions

Quels outils Agents IA pour le service client les entreprises du secteur HealthTech & Santé numérique utilisent-elles le plus ?

Decagon arrive en tête : 5 des 21 entreprises du secteur HealthTech & Santé numérique sur usedby qui utilisent des outils Agents IA pour le service client l’utilisent. Ensuite : Cognigy (3), Lorikeet (3), Forethought (2) et Tidio (1). Voir Decagon.

Combien d’entreprises du secteur HealthTech & Santé numérique utilisent des outils Agents IA pour le service client ?

21 entreprises du secteur HealthTech & Santé numérique sur usedby utilisent au moins un de 12 outils Agents IA pour le service client. C’est un décompte des entreprises suivies par usedby.

Quelles preuves appuient ces lignes ?

Sur les 21 entreprises, chacune comptée à sa preuve la plus forte : 9 confirmées, 0 déclarées, 12 observées et 0 connues par une offre d’emploi.

Comment usedby construit-il ce classement ?

usedby compte chaque entreprise du secteur HealthTech & Santé numérique une fois par outil, à partir de preuves publiques : études de cas, communiqués, site de l’entreprise ou sa déclaration à usedby, pages clients des éditeurs et offres d’emploi. Chaque ligne montre sa preuve et la date de sa dernière vérification.