Qui utilise Lorikeet ?
Concierge IA qui résout les tickets de support complexes par téléphone, chat, e-mail, SMS et WhatsApp. lorikeetcx.ai
19
entreprises utilisent Lorikeet
19 entreprises utilisent Lorikeet. 5 % sont dans le secteur Fintech & Paiements. Parmi les clients confirmés ou observés : Airwallex, Linktree et Amber. 16 d'entre elles sont confirmées par une étude de cas, une citation ou un communiqué publié.Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 19 entreprises vérifiées sur 19, à partir de 20 sources publiques.
- Catégorie
- Automatisation du Service Client
- Clients par preuve
- 16 confirmés, 3 observés
- Premier secteur
- Fintech & Paiements, 5 % des clients
- Sécurité
- SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAASource : lorikeetcx.ai, vérifié le 8 oct. 2026
- Hébergement des données
- US, Australia, EUSource : lorikeetcx.ai, vérifié le 8 oct. 2026
- Outil le plus proche
- Cognigy, aucun client commun pour l'instant
- Site web
- lorikeetcx.ai
Ce que fait Lorikeet
Lorikeet est un concierge IA qui traite les demandes de support de bout en bout, en agissant dans les systèmes de l'entreprise plutôt qu'en se contentant de répondre. Il est conçu pour les fintechs et healthtechs aux processus complexes et sensibles en matière de conformité, et passe la main à un humain si besoin. La tarification associe un abonnement à des frais par ticket pour le tri, la résolution et le contrôle qualité.
Rédigé par usedby à partir de lorikeetcx.ai.
Fonctionnalités principales
Usages courants
Fonctionne avec
19 entreprises utilisent Lorikeet
Chaque entreprise ci-dessous renvoie à la page publique qui montre qu'elle utilise Lorikeet. Ouvrez une ligne pour voir la capture datée.
Clients dans le temps : apparaît quand nous aurons six mois de captures archivées.
| Entreprise | Secteur | Preuve |
|---|---|---|
 Airwallex | Fintech & Paiements | |
 Linktree | MarTech | |
 Amber | — | |
 Arbor | — | |
 Breeze | — | |
 Carmoola | — | |
 EasyKind | — | |
 Eucalyptus | — | |
 Firm360 | — | |
 Flex | Industrie Manufacturière |
Lorikeet est-il fait pour votre entreprise ?
Voyez ce qu'utilisent les entreprises de votre secteur, parmi celles que nous suivons. Choisissez votre secteur.
Sur les 131 entreprises du secteur Fintech & Paiements présentes sur usedby, 1 est citée comme clientes de Lorikeet. 37 utilisent seulement un autre outil de la catégorie Automatisation du Service Client.
- Lorikeet seul, 1 %
- Lorikeet et un autre outil de la catégorie Automatisation du Service Client, 0 %
- Un autre outil de la catégorie Automatisation du Service Client seulement, 28 %
- Aucun outil de la catégorie Automatisation du Service Client visible, 71 %
Ce sont les entreprises que usedby suit parce qu'une page publique les cite, souvent la page clients de Lorikeet elle-même. Ce n'est pas une part de marché. Une entreprise compte une fois, quel que soit le nombre d'outils qu'elle utilise.
Ce que rapportent les clients
Résultats tels que publiés par Lorikeet et ses clients. Chacun renvoie à sa source datée. Nous citons, nous ne notons pas.
92%Reduction in email response time (24 hours to roughly two)
EasyKindÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026
100%of parent calls answered, up from around 10%
WonderschoolÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026
60,000+calls answered during the emergency program
GiveCardÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026
70%of conversations automated at peak week
HnryÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 202660%of inbound conversations resolved end-to-end
CarmoolaÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 202690 secondsPatient response time from Lorikeet
EucalyptusÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 202690%CSAT, paid customers
LinktreeÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026Lire l'étude de cas
EucalyptusÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026Lire l'étude de cas
Firm360Étude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026
Lire l'étude de cas
SageSureÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026
Lire l'étude de cas
Taptap SendÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026Lire l'étude de cas
ArborÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026If we couldn’t use Lorikeet anymore, I’d cry. We’d need to hire four new people immediately.This ensures we're addressing the most impactful issues for our patients – all the while continuing to scale quality support with AI.Avant d'acheter Lorikeet
Ce que Lorikeet publie sur les points que les acheteurs vérifient en premier, avec la source et la date de vérification.
| Sécurité | SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA | lorikeetcx.ai, vérifié le 8 oct. 2026 |
|---|---|---|
| Hébergement des données | US, Australia, EU | lorikeetcx.ai, vérifié le 8 oct. 2026 |
| Essai gratuit | Essai gratuit ou offre gratuite disponible. | lorikeetcx.ai, vérifié le 8 oct. 2026 |
| Intégrations | Zendesk, Intercom, Salesforce, HubSpot, Front, Help Scout, Kustomer, Slack, Genesys Cloud | lorikeetcx.ai, vérifié le 8 oct. 2026 |
Questions à poser pendant la démo
- Lesquels de vos clients nous ressemblent, par secteur et par taille ?
- Combien coûte un pilote, et qu'est-ce qui décide du passage à un contrat complet ?
- Où sont stockées nos données, qui peut y accéder, et servent-elles à entraîner des modèles ?
- Comment Lorikeet fonctionne-t-il avec les outils que nous utilisons déjà ?
Alternatives à Lorikeet
Les outils les plus souvent comparés à Lorikeet, avec les clients qu'ils partagent.
| Outil | Clients | En commun avec Lorikeet | Comparer |
|---|---|---|---|
 Cognigy58 clients, 0 en commun | 58 | 0 | Lorikeet vs Cognigy |
 Intercom114 clients, 0 en commun | 114 | 0 | Lorikeet vs Intercom |
 Sierra50 clients, 0 en commun | 50 | 0 | Lorikeet vs Sierra |
 Sanas48 clients, 0 en commun | 48 | 0 | Lorikeet vs Sanas |
 Talkdesk47 clients, 0 en commun | 47 | 0 | Lorikeet vs Talkdesk |
Questions sur Lorikeet
Qui utilise Lorikeet ?
19 entreprises utilisent Lorikeet, dont Airwallex, Linktree et Amber.
Quels secteurs utilisent Lorikeet ?
Les secteurs qui comptent le plus de clients de Lorikeet sont Fintech & Paiements (1), HealthTech & Santé numérique (1) et Industrie Manufacturière (1).
Quelles sont les alternatives à Lorikeet ?
Les outils les plus souvent comparés à Lorikeet sont Cognigy (58 clients, 0 en commun), Intercom (114 clients, 0 en commun), Sierra (50 clients, 0 en commun) et Sanas (48 clients, 0 en commun). Voir toutes les alternatives à Lorikeet.
Comment usedby sait-il qui utilise Lorikeet ?
Chaque entreprise renvoie à une page publique qui la nomme : la page clients de Lorikeet, une étude de cas publiée, un communiqué de presse ou une offre d'emploi. Nous enregistrons chaque page avec une capture datée et la vérifions de nouveau à chaque passage. Une entreprise ne quitte la liste qu'après trois vérifications de suite qui ne la trouvent plus, et au moins 14 jours après sa dernière apparition. Une entreprise avec une étude de cas ou une citation publiée n'est jamais retirée automatiquement.
Que veulent dire confirmé, observé et signal ?
Confirmé (16) : une étude de cas, une citation nominative ou un communiqué de presse. Observé (3) : Lorikeet montre l'entreprise sur ses propres pages, par exemple un mur de logos. Signal (0) : une offre d'emploi montre que les salariés de l'entreprise utilisent Lorikeet, la preuve la plus faible. Chaque niveau compte comme client, et chaque ligne affiche son niveau.
Cette liste est-elle à jour ?
La vérification la plus récente date du 8 octobre 2026, et 19 entreprises sur 19 de cette liste ont été vérifiées à ce jour. Une entreprise ne quitte la liste qu'après trois vérifications de suite qui ne la trouvent plus, et au moins 14 jours après sa dernière apparition. Une entreprise avec une étude de cas ou une citation publiée n'est jamais retirée automatiquement.
Changements et sources
Nouveaux clients
Aucun nouveau client pour l'instant. Le suivi de Lorikeet a commencé le 8 octobre 2026. Les nouveaux clients apparaissent après deux vérifications complètes de ses pages.