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Un outil, une entreprise

Outils Agents IA pour le service client utilisés dans le secteur Fintech & Paiements

Chaque ligne renvoie à sa preuve publique et à la date de la dernière vérification par usedby.

58

entreprises du secteur Fintech & Paiements utilisent des outils Agents IA pour le service client

30 confirmés 28 observés

Les plus utilisés : Gradient Labs (12), Sierra (7) et Ada (7).Données au 23 oct. 2026

Classement

Outils classés selon les entreprises du secteur Fintech & Paiements qui les utilisent. À égalité, la preuve la plus forte passe devant.

Qui utilise chaque outil

La preuve la plus forte d’abord. Une offre d’emploi est un signal, la preuve la plus faible.

  1. 1Gradient Labs12 entreprises · Vérifié le 21 oct. 202612
    3 confirmés 9 observés

    Fiche Gradient Labs

    Voir 2 autres entreprises
  2. 2Sierra7 entreprises · Vérifié le 19 oct. 20267
    5 confirmés 2 observés

    Fiche Sierra

  3. 3Ada7 entreprises · Vérifié le 15 oct. 20267
    3 confirmés 4 observés

    Fiche Ada

  4. 4Lorikeet6 entreprises · Vérifié le 20 oct. 20266
    4 confirmés 2 observés

    Fiche Lorikeet

  5. 5Decagon5 entreprises · Vérifié le 15 oct. 20265
    2 confirmés 3 observés

    Fiche Decagon

  6. 6Tidio4 entreprises · Vérifié le 9 oct. 20264
    4 confirmés 0 observé

    Fiche Tidio

  7. 7Duckie4 entreprises · Vérifié le 15 oct. 20264
    2 confirmés 2 observés

    Fiche Duckie

  8. 8Maven AGI3 entreprises · Vérifié le 20 oct. 20263
    3 confirmés 0 observé

    Fiche Maven AGI

  9. 9Forethought2 entreprises · Vérifié le 17 oct. 20262
    2 confirmés 0 observé

    Fiche Forethought

  10. 10Rasa2 entreprises · Vérifié le 21 oct. 20262
    2 confirmés 0 observé

    Fiche Rasa

  11. 11Yellow.ai2 entreprises · Vérifié le 19 oct. 20262
    0 confirmé 2 observés

    Fiche Yellow.ai

  12. 12Zowie2 entreprises · Vérifié le 19 oct. 20262
    0 confirmé 2 observés

    Fiche Zowie

  13. 13Cognigy1 entreprise · Vérifié le 8 oct. 20261
    1 confirmé 0 observé

    Fiche Cognigy

  14. 14Netomi1 entreprise · Vérifié le 19 oct. 20261
    1 confirmé 0 observé

    Fiche Netomi

  15. 15Crescendo1 entreprise · Vérifié le 18 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Crescendo

  16. 16Giga1 entreprise · Vérifié le 23 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Giga

  17. 17LivePerson1 entreprise · Vérifié le 23 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche LivePerson

  18. 18Parloa1 entreprise · Vérifié le 23 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Parloa

Comment usedby compte

30 confirmés 28 observés

Une entreprise compte une fois par outil, à sa preuve la plus forte : confirmée (étude de cas, témoignage nommé, communiqué de presse ou récit de l’entreprise elle-même), déclarée (l’entreprise l’a dit à usedby), observée (mur de logos ou page clients de l’éditeur) ou signal (une offre d’emploi). Les chiffres portent sur les entreprises présentes sur usedby, jamais sur tout le marché.

1 entreprise qui vend des logiciels a été écartée : un éditeur n’est jamais compté comme utilisateur.

Données au 23 octobre 2026.

Questions

Quels outils Agents IA pour le service client les entreprises du secteur Fintech & Paiements utilisent-elles le plus ?

Gradient Labs arrive en tête : 12 des 58 entreprises du secteur Fintech & Paiements sur usedby qui utilisent des outils Agents IA pour le service client l’utilisent. Ensuite : Sierra (7), Ada (7), Lorikeet (6) et Decagon (5). Voir Gradient Labs.

Combien d’entreprises du secteur Fintech & Paiements utilisent des outils Agents IA pour le service client ?

58 entreprises du secteur Fintech & Paiements sur usedby utilisent au moins un de 18 outils Agents IA pour le service client. C’est un décompte des entreprises suivies par usedby.

Quelles preuves appuient ces lignes ?

Sur les 58 entreprises, chacune comptée à sa preuve la plus forte : 30 confirmées, 0 déclarées, 28 observées et 0 connues par une offre d’emploi.

Comment usedby construit-il ce classement ?

usedby compte chaque entreprise du secteur Fintech & Paiements une fois par outil, à partir de preuves publiques : études de cas, communiqués, site de l’entreprise ou sa déclaration à usedby, pages clients des éditeurs et offres d’emploi. 1 éditeur de logiciels est écarté. Chaque ligne montre sa preuve et la date de sa dernière vérification.