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Qui utilise Giga ?

Agents IA de support par téléphone, chat et e-mail qui résolvent les demandes clients à grande échelle. giga.ai

7

entreprises utilisent Giga

1 confirmé 6 observés

7 entreprises utilisent Giga. 14 % sont dans le secteur Industrie Manufacturière. Parmi les clients confirmés ou observés : Doordash, Postman et Toast. 1 d'entre elles est confirmée par une étude de cas, une citation ou un communiqué publié.Dernière vérification le 7 oct. 2026 : 7 entreprises vérifiées sur 7, à partir de 1 source publique.

Clients par preuve
1 confirmé, 6 observés
Premier secteur
Industrie Manufacturière, 14 % des clients
Outil le plus proche
Intercom, 2 clients communs
Site web
giga.ai

Ce que fait Giga

Giga conçoit des agents IA de support qui travaillent par téléphone, chat et e-mail pour traiter les demandes clients, assurer le suivi et repérer les opportunités de vente. Les agents se construisent dans un éditeur visuel, Agent Canvas, sont optimisés par Scout, un agent qui conçoit des agents, et peuvent piloter des outils internes dans le navigateur. DoorDash figure parmi ses clients cités.

Rédigé par usedby à partir de giga.ai.

Fonctionnalités principales

  • Agent Canvas pour agents multimodaux
  • Scout, agent de conception et d'optimisation
  • CLI pour déployer depuis le terminal
  • Agent navigateur pour les outils internes
  • Rappels vocaux programmés
  • SOC 2 Type II, ISO 27001 et ISO 42001

Usages courants

  • Résolution des demandes clients
  • Gestion des incidents de livraison
  • Moins d'escalades
  • Ventes additionnelles pendant le support

7 entreprises utilisent Giga

Chaque entreprise ci-dessous renvoie à la page publique qui montre qu'elle utilise Giga. Ouvrez une ligne pour voir la capture datée.

Clients dans le temps : apparaît quand nous aurons six mois de captures archivées.

EntrepriseSecteurPreuve
DoordashLogistique & Supply Chain
PostmanOutils Dev & Infrastructure
ToastSales Tech & CRM
Afriex—
FlexIndustrie Manufacturière
RemedyMeds—
ShiftSmart—
7 sur 7 affichées.

Par secteur

14 % des clients de Giga sont dans le secteur Industrie Manufacturière.

Industrie Manufacturière1
Logistique & Supply Chain1
Outils Dev & Infrastructure1
Sales Tech & CRM1
Autres3

Ce que rapportent les clients

Résultats tels que publiés par Giga et ses clients. Chacun renvoie à sa source datée. Nous citons, nous ne notons pas.

At DoorDash, we operate at a massive scale across services, platforms, and languages. Giga leveraged usage data to deliver measurable improvements, including fewer escalations, faster resolution paths, and more efficient workflows across our teams.
Andy Fang, Co-Founder, DoorDash, Doordash. Source, Capturé le 7 oct. 2026

Avant d'acheter Giga

Ce que Giga publie sur les points que les acheteurs vérifient en premier, avec la source et la date de vérification.

Conditions de traitement des donnéesUn accord de traitement des données est disponible.giga.ai, vérifié le 8 oct. 2026

Questions à poser pendant la démo

  1. Lesquels de vos clients nous ressemblent, par secteur et par taille ?
  2. Combien coûte un pilote, et qu'est-ce qui décide du passage à un contrat complet ?
  3. Où sont stockées nos données, qui peut y accéder, et servent-elles à entraîner des modèles ?
  4. Comment Giga fonctionne-t-il avec les outils que nous utilisons déjà ?

Alternatives à Giga

Les outils les plus souvent comparés à Giga, avec les clients qu'ils partagent.

OutilClientsEn commun avec GigaComparer
Intercom112 clients, 2 en commun1122Giga vs Intercom
Cognigy57 clients, 0 en commun570Giga vs Cognigy
Sierra50 clients, 0 en commun500Giga vs Sierra
Sanas48 clients, 0 en commun480Giga vs Sanas
Talkdesk47 clients, 0 en commun470Giga vs Talkdesk

Questions sur Giga

Qui utilise Giga ?

7 entreprises utilisent Giga, dont Doordash, Postman et Toast.

Quels secteurs utilisent Giga ?

Les secteurs qui comptent le plus de clients de Giga sont Industrie Manufacturière (1), Logistique & Supply Chain (1) et Outils Dev & Infrastructure (1).

Quelles sont les alternatives à Giga ?

Les outils les plus souvent comparés à Giga sont Intercom (112 clients, 2 en commun), Cognigy (57 clients, 0 en commun), Sierra (50 clients, 0 en commun) et Sanas (48 clients, 0 en commun). Voir toutes les alternatives à Giga.

Comment usedby sait-il qui utilise Giga ?

Chaque entreprise renvoie à une page publique qui la nomme : la page clients de Giga, une étude de cas publiée, un communiqué de presse ou une offre d'emploi. Nous enregistrons chaque page avec une capture datée et la vérifions de nouveau à chaque passage. Une entreprise ne quitte la liste qu'après trois vérifications de suite qui ne la trouvent plus, et au moins 14 jours après sa dernière apparition. Une entreprise avec une étude de cas ou une citation publiée n'est jamais retirée automatiquement.

Que veulent dire confirmé, observé et signal ?

Confirmé (1) : une étude de cas, une citation nominative ou un communiqué de presse. Observé (6) : Giga montre l'entreprise sur ses propres pages, par exemple un mur de logos. Signal (0) : une offre d'emploi montre que les salariés de l'entreprise utilisent Giga, la preuve la plus faible. Chaque niveau compte comme client, et chaque ligne affiche son niveau.

Cette liste est-elle à jour ?

La vérification la plus récente date du 7 octobre 2026, et 7 entreprises sur 7 de cette liste ont été vérifiées à ce jour. Une entreprise ne quitte la liste qu'après trois vérifications de suite qui ne la trouvent plus, et au moins 14 jours après sa dernière apparition. Une entreprise avec une étude de cas ou une citation publiée n'est jamais retirée automatiquement.

Changements et sources

Nouveaux clients

Aucun nouveau client pour l'instant. Le suivi de Giga a commencé le 7 octobre 2026. Les nouveaux clients apparaissent après deux vérifications complètes de ses pages.

D'où viennent ces données

Page capturée giga.aiCapturée le 7 oct. 2026
1 étude de cas, citation ou communiquéDernière capture le 7 oct. 2026