Qui utilise Gradient Labs ?
Agents IA conformes pour le support client et les opérations des services financiers : litiges, KYC, crédit, recouvrement. gradient-labs.ai
17
entreprises utilisent Gradient Labs
17 entreprises utilisent Gradient Labs. 18 % sont dans le secteur Fintech & Paiements. Parmi les clients confirmés ou observés : WISE, Digital Bank et Morse. 9 d'entre elles sont confirmées par une étude de cas, une citation ou un communiqué publié.Dernière vérification le 7 oct. 2026 : 17 entreprises vérifiées sur 17, à partir de 10 sources publiques.
- Catégorie
- Automatisation du Service Client
- Clients par preuve
- 9 confirmés, 8 observés
- Premier secteur
- Fintech & Paiements, 18 % des clients
- Outil le plus proche
- Cognigy, aucun client commun pour l'instant
- Site web
- gradient-labs.ai
Ce que fait Gradient Labs
Gradient Labs conçoit des agents IA pour les banques, fintechs et autres acteurs financiers, qui prennent en charge le support client et les opérations de back-office. Des agents spécialisés couvrent les litiges, le KYC et KYB, le crédit, le recouvrement, les sinistres et le service client par e-mail, SMS et téléphone, avec plus de 20 garde-fous réglementaires prêts à l'emploi. La solution s'appuie sur des modèles d'OpenAI, Anthropic et Google et se facture au résultat.
Rédigé par usedby à partir de gradient-labs.ai.
Fonctionnalités principales
Usages courants
17 entreprises utilisent Gradient Labs
Chaque entreprise ci-dessous renvoie à la page publique qui montre qu'elle utilise Gradient Labs. Ouvrez une ligne pour voir la capture datée.
Clients dans le temps : apparaît quand nous aurons six mois de captures archivées.
| Entreprise | Secteur | Preuve |
|---|---|---|
 WISE | Fintech & Paiements | |
 Digital Bank | — | |
 Morse | — | |
 Plum | — | |
 Pockit | — | |
 SteadyPay | — | |
 Yonder | — | |
 Zego | — | |
 Bondora | — | |
 Current | — |
Gradient Labs est-il fait pour votre entreprise ?
Voyez ce qu'utilisent les entreprises de votre secteur, parmi celles que nous suivons. Choisissez votre secteur.
Sur les 131 entreprises du secteur Fintech & Paiements présentes sur usedby, 3 sont citées comme clientes de Gradient Labs. 35 utilisent seulement un autre outil de la catégorie Automatisation du Service Client.
- Gradient Labs seul, 1 %
- Gradient Labs et un autre outil de la catégorie Automatisation du Service Client, 1 %
- Un autre outil de la catégorie Automatisation du Service Client seulement, 27 %
- Aucun outil de la catégorie Automatisation du Service Client visible, 71 %
Ce sont les entreprises que usedby suit parce qu'une page publique les cite, souvent la page clients de Gradient Labs elle-même. Ce n'est pas une part de marché. Une entreprise compte une fois, quel que soit le nombre d'outils qu'elle utilise.
Ce que rapportent les clients
Résultats tels que publiés par Gradient Labs et ses clients. Chacun renvoie à sa source datée. Nous citons, nous ne notons pas.
33,000AI voice calls per month
SteadyPayÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 7 oct. 2026150%faster disputes cycle
YonderÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 7 oct. 202698.6%Quality assurance score
PlumÉtude de cas de l'éditeurCapturé le 7 oct. 2026By handling a wide range of inquiries, from simple to complex, it allows our team to focus on high-value tasks and complex cases.Before Gradient Labs, we needed to find a way to reach our growing number of customers effectively. Now we make 33,000 calls a month, converting 60% of engaged customers to committed repayment dates, all within FCA compliance standards.Avant d'acheter Gradient Labs
Ce que Gradient Labs publie sur les points que les acheteurs vérifient en premier, avec la source et la date de vérification.
Voir la page tarifs de Gradient Labs
Questions à poser pendant la démo
- Lesquels de vos clients nous ressemblent, par secteur et par taille ?
- Combien coûte un pilote, et qu'est-ce qui décide du passage à un contrat complet ?
- Où sont stockées nos données, qui peut y accéder, et servent-elles à entraîner des modèles ?
- Comment Gradient Labs fonctionne-t-il avec les outils que nous utilisons déjà ?
Alternatives à Gradient Labs
Les outils les plus souvent comparés à Gradient Labs, avec les clients qu'ils partagent.
| Outil | Clients | En commun avec Gradient Labs | Comparer |
|---|---|---|---|
 Cognigy58 clients, 0 en commun | 58 | 0 | Gradient Labs vs Cognigy |
 Intercom114 clients, 0 en commun | 114 | 0 | Gradient Labs vs Intercom |
 Sierra50 clients, 0 en commun | 50 | 0 | Gradient Labs vs Sierra |
 Sanas48 clients, 0 en commun | 48 | 0 | Gradient Labs vs Sanas |
 Talkdesk47 clients, 0 en commun | 47 | 0 | Gradient Labs vs Talkdesk |
Questions sur Gradient Labs
Qui utilise Gradient Labs ?
17 entreprises utilisent Gradient Labs, dont WISE, Digital Bank et Morse.
Quels secteurs utilisent Gradient Labs ?
Les secteurs qui comptent le plus de clients de Gradient Labs sont Fintech & Paiements (3).
Quelles sont les alternatives à Gradient Labs ?
Les outils les plus souvent comparés à Gradient Labs sont Cognigy (58 clients, 0 en commun), Intercom (114 clients, 0 en commun), Sierra (50 clients, 0 en commun) et Sanas (48 clients, 0 en commun). Voir toutes les alternatives à Gradient Labs.
Comment usedby sait-il qui utilise Gradient Labs ?
Chaque entreprise renvoie à une page publique qui la nomme : la page clients de Gradient Labs, une étude de cas publiée, un communiqué de presse ou une offre d'emploi. Nous enregistrons chaque page avec une capture datée et la vérifions de nouveau à chaque passage. Une entreprise ne quitte la liste qu'après trois vérifications de suite qui ne la trouvent plus, et au moins 14 jours après sa dernière apparition. Une entreprise avec une étude de cas ou une citation publiée n'est jamais retirée automatiquement.
Que veulent dire confirmé, observé et signal ?
Confirmé (9) : une étude de cas, une citation nominative ou un communiqué de presse. Observé (8) : Gradient Labs montre l'entreprise sur ses propres pages, par exemple un mur de logos. Signal (0) : une offre d'emploi montre que les salariés de l'entreprise utilisent Gradient Labs, la preuve la plus faible. Chaque niveau compte comme client, et chaque ligne affiche son niveau.
Cette liste est-elle à jour ?
La vérification la plus récente date du 7 octobre 2026, et 17 entreprises sur 17 de cette liste ont été vérifiées à ce jour. Une entreprise ne quitte la liste qu'après trois vérifications de suite qui ne la trouvent plus, et au moins 14 jours après sa dernière apparition. Une entreprise avec une étude de cas ou une citation publiée n'est jamais retirée automatiquement.
Changements et sources
Nouveaux clients
Aucun nouveau client pour l'instant. Le suivi de Gradient Labs a commencé le 7 octobre 2026. Les nouveaux clients apparaissent après deux vérifications complètes de ses pages.