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Outils Agents IA pour le service client utilisés dans le secteur Banque & Crédit

Chaque ligne renvoie à sa preuve publique et à la date de la dernière vérification par usedby.

27

entreprises du secteur Banque & Crédit utilisent des outils Agents IA pour le service client

10 confirmés 17 observés

Les plus utilisés : LivePerson (7), Gupshup (5) et Blip (4).Données au 24 oct. 2026

Classement

Outils classés selon les entreprises du secteur Banque & Crédit qui les utilisent. À égalité, la preuve la plus forte passe devant.

Qui utilise chaque outil

La preuve la plus forte d’abord. Une offre d’emploi est un signal, la preuve la plus faible.

  1. 1LivePerson7 entreprises · Vérifié le 23 oct. 20267
    0 confirmé 7 observés

    Fiche LivePerson

  2. 2Gupshup5 entreprises · Vérifié le 18 oct. 20265
    4 confirmés 1 observé

    Fiche Gupshup

  3. 3Blip4 entreprises · Vérifié le 19 oct. 20264
    0 confirmé 4 observés

    Fiche Blip

  4. 4Cognigy3 entreprises · Vérifié le 24 oct. 20263
    3 confirmés 0 observé

    Fiche Cognigy

  5. 5Sierra2 entreprises · Vérifié le 19 oct. 20262
    1 confirmé 1 observé

    Fiche Sierra

  6. 6Decagon1 entreprise · Vérifié le 15 oct. 20261
    1 confirmé 0 observé

    Fiche Decagon

  7. 7Rasa1 entreprise · Vérifié le 21 oct. 20261
    1 confirmé 0 observé

    Fiche Rasa

  8. 8Amelia1 entreprise · Vérifié le 16 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Amelia

  9. 9ASAPP1 entreprise · Vérifié le 7 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche ASAPP

  10. 10Duckie1 entreprise · Vérifié le 15 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Duckie

  11. 11Gradient Labs1 entreprise · Vérifié le 21 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Gradient Labs

  12. 12Maven AGI1 entreprise · Vérifié le 20 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Maven AGI

  13. 13Parloa1 entreprise · Vérifié le 23 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Parloa

Comment usedby compte

10 confirmés 17 observés

Une entreprise compte une fois par outil, à sa preuve la plus forte : confirmée (étude de cas, témoignage nommé, communiqué de presse ou récit de l’entreprise elle-même), déclarée (l’entreprise l’a dit à usedby), observée (mur de logos ou page clients de l’éditeur) ou signal (une offre d’emploi). Les chiffres portent sur les entreprises présentes sur usedby, jamais sur tout le marché.

Aucun éditeur de logiciels n’a dû être écarté.

Données au 24 octobre 2026.

Questions

Quels outils Agents IA pour le service client les entreprises du secteur Banque & Crédit utilisent-elles le plus ?

LivePerson arrive en tête : 7 des 27 entreprises du secteur Banque & Crédit sur usedby qui utilisent des outils Agents IA pour le service client l’utilisent. Ensuite : Gupshup (5), Blip (4), Cognigy (3) et Sierra (2). Voir LivePerson.

Combien d’entreprises du secteur Banque & Crédit utilisent des outils Agents IA pour le service client ?

27 entreprises du secteur Banque & Crédit sur usedby utilisent au moins un de 13 outils Agents IA pour le service client. C’est un décompte des entreprises suivies par usedby.

Quelles preuves appuient ces lignes ?

Sur les 27 entreprises, chacune comptée à sa preuve la plus forte : 10 confirmées, 0 déclarées, 17 observées et 0 connues par une offre d’emploi.

Comment usedby construit-il ce classement ?

usedby compte chaque entreprise du secteur Banque & Crédit une fois par outil, à partir de preuves publiques : études de cas, communiqués, site de l’entreprise ou sa déclaration à usedby, pages clients des éditeurs et offres d’emploi. Chaque ligne montre sa preuve et la date de sa dernière vérification.