Qui utilise Amelia ?
Agents d'IA conversationnelle pour les centres de contact et les centres de services IT, désormais intégrés à SoundHound AI amelia.ai
12
entreprises utilisent Amelia
12 entreprises utilisent Amelia. 17 % sont dans le secteur Hôpitaux & Soins. Parmi les clients confirmés ou observés : BNP Paribas, Stellantis et GoDaddy. 9 d'entre elles sont confirmées par une étude de cas, une citation ou un communiqué publié.Dernière vérification le 5 oct. 2026 : 12 entreprises vérifiées sur 12, à partir de 1 source publique.
- Catégorie
- Plateformes AI Entreprise
- Clients par preuve
- 9 confirmés, 3 observés
- Premier secteur
- Hôpitaux & Soins, 17 % des clients
- Outil le plus proche
- Writer, aucun client commun pour l'instant
- Site web
- amelia.ai
Ce que fait Amelia
Amelia est une entreprise d'IA conversationnelle rachetée par SoundHound AI en août 2024. Son site renvoie désormais vers la plateforme OASYS de SoundHound, qui crée des agents IA vocaux et textuels pour les centres de contact, les centres de services IT et l'assistance aux employés de terrain, avec des garde-fous définis par canal.
Rédigé par usedby à partir de amelia.ai.
Fonctionnalités principales
Usages courants
12 entreprises utilisent Amelia
Chaque entreprise ci-dessous renvoie à la page publique qui montre qu'elle utilise Amelia. Ouvrez une ligne pour voir la capture datée.
Clients dans le temps : apparaît quand nous aurons six mois de captures archivées.
| Entreprise | Secteur | Preuve |
|---|---|---|
 BNP Paribas | Banque & Crédit | |
 Stellantis | Industrie Automobile | |
 GoDaddy | Outils Dev & Infrastructure | |
 Aveanna Healthcare | Hôpitaux & Soins | |
 Five Guys | Restauration | |
 MUSC Health | Hôpitaux & Soins | |
 Peet's Coffee | — | |
 Quálitas | — | |
 Apivia Courtage | Assurance & InsurTech | |
 Resorts World Las Vegas | Voyages & Hôtellerie |
Amelia est-il fait pour votre entreprise ?
Voyez ce qu'utilisent les entreprises de votre secteur, parmi celles que nous suivons. Choisissez votre secteur.
Sur les 61 entreprises du secteur Hôpitaux & Soins présentes sur usedby, 2 sont citées comme clientes de Amelia. 4 utilisent seulement un autre outil de la catégorie Plateformes AI Entreprise.
- Amelia seul, 3 %
- Amelia et un autre outil de la catégorie Plateformes AI Entreprise, 0 %
- Un autre outil de la catégorie Plateformes AI Entreprise seulement, 7 %
- Aucun outil de la catégorie Plateformes AI Entreprise visible, 90 %
Ce sont les entreprises que usedby suit parce qu'une page publique les cite, souvent la page clients de Amelia elle-même. Ce n'est pas une part de marché. Une entreprise compte une fois, quel que soit le nombre d'outils qu'elle utilise.
Ce que rapportent les clients
Résultats tels que publiés par Amelia et ses clients. Chacun renvoie à sa source datée. Nous citons, nous ne notons pas.
Avant d'acheter Amelia
Ce que Amelia publie sur les points que les acheteurs vérifient en premier, avec la source et la date de vérification.
Questions à poser pendant la démo
- Lesquels de vos clients nous ressemblent, par secteur et par taille ?
- Combien coûte un pilote, et qu'est-ce qui décide du passage à un contrat complet ?
- Où sont stockées nos données, qui peut y accéder, et servent-elles à entraîner des modèles ?
- Comment Amelia fonctionne-t-il avec les outils que nous utilisons déjà ?
Alternatives à Amelia
Les outils les plus souvent comparés à Amelia, avec les clients qu'ils partagent.
| Outil | Clients | En commun avec Amelia | Comparer |
|---|---|---|---|
 Writer74 clients, 0 en commun | 74 | 0 | Amelia vs Writer |
 Kore.ai36 clients, 0 en commun | 36 | 0 | Amelia vs Kore.ai |
 C3 AI35 clients, 0 en commun | 35 | 0 | Amelia vs C3 AI |
Questions sur Amelia
Qui utilise Amelia ?
12 entreprises utilisent Amelia, dont BNP Paribas, Stellantis et GoDaddy.
Quels secteurs utilisent Amelia ?
Les secteurs qui comptent le plus de clients de Amelia sont Hôpitaux & Soins (2), Restauration (2) et Assurance & InsurTech (1).
Quelles sont les alternatives à Amelia ?
Les outils les plus souvent comparés à Amelia sont Writer (74 clients, 0 en commun), Kore.ai (36 clients, 0 en commun) et C3 AI (35 clients, 0 en commun). Voir toutes les alternatives à Amelia.
Comment usedby sait-il qui utilise Amelia ?
Chaque entreprise renvoie à une page publique qui la nomme : la page clients de Amelia, une étude de cas publiée, un communiqué de presse ou une offre d'emploi. Nous enregistrons chaque page avec une capture datée et la vérifions de nouveau à chaque passage. Une entreprise ne quitte la liste qu'après trois vérifications de suite qui ne la trouvent plus, et au moins 14 jours après sa dernière apparition. Une entreprise avec une étude de cas ou une citation publiée n'est jamais retirée automatiquement.
Que veulent dire confirmé, observé et signal ?
Confirmé (9) : une étude de cas, une citation nominative ou un communiqué de presse. Observé (3) : Amelia montre l'entreprise sur ses propres pages, par exemple un mur de logos. Signal (0) : une offre d'emploi montre que les salariés de l'entreprise utilisent Amelia, la preuve la plus faible. Chaque niveau compte comme client, et chaque ligne affiche son niveau.
Cette liste est-elle à jour ?
La vérification la plus récente date du 5 octobre 2026, et 12 entreprises sur 12 de cette liste ont été vérifiées à ce jour. Une entreprise ne quitte la liste qu'après trois vérifications de suite qui ne la trouvent plus, et au moins 14 jours après sa dernière apparition. Une entreprise avec une étude de cas ou une citation publiée n'est jamais retirée automatiquement.
Changements et sources
Nouveaux clients
Nous n'avons pas encore commencé à suivre les changements de cet outil.