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Outils Agents IA pour le service client utilisés dans le secteur Voyages & Hôtellerie

Chaque ligne renvoie à sa preuve publique et à la date de la dernière vérification par usedby.

24

entreprises du secteur Voyages & Hôtellerie utilisent des outils Agents IA pour le service client

10 confirmés 14 observés

Les plus utilisés : Cognigy (5), Gupshup (3) et Decagon (3).Données au 24 oct. 2026

Classement

Outils classés selon les entreprises du secteur Voyages & Hôtellerie qui les utilisent. À égalité, la preuve la plus forte passe devant.

Qui utilise chaque outil

La preuve la plus forte d’abord. Une offre d’emploi est un signal, la preuve la plus faible.

  1. 1Cognigy5 entreprises · Vérifié le 24 oct. 20265
    2 confirmés 3 observés

    Fiche Cognigy

  2. 2Gupshup3 entreprises · Vérifié le 18 oct. 20263
    3 confirmés 0 observé

    Fiche Gupshup

  3. 3Decagon3 entreprises · Vérifié le 15 oct. 20263
    1 confirmé 2 observés

    Fiche Decagon

  4. 4Parloa3 entreprises · Vérifié le 23 oct. 20263
    0 confirmé 3 observés

    Fiche Parloa

  5. 5Sierra2 entreprises · Vérifié le 19 oct. 20262
    1 confirmé 1 observé

    Fiche Sierra

  6. 6LivePerson2 entreprises · Vérifié le 23 oct. 20262
    0 confirmé 2 observés

    Fiche LivePerson

  7. 7Ada1 entreprise · Vérifié le 15 oct. 20261
    1 confirmé 0 observé

    Fiche Ada

  8. 8Rasa1 entreprise · Vérifié le 21 oct. 20261
    1 confirmé 0 observé

    Fiche Rasa

  9. 9Yellow.ai1 entreprise · Vérifié le 19 oct. 20261
    1 confirmé 0 observé

    Fiche Yellow.ai

  10. 10Amelia1 entreprise · Vérifié le 16 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Amelia

  11. 11Crescendo1 entreprise · Vérifié le 18 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Crescendo

  12. 12Duckie1 entreprise · Vérifié le 15 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Duckie

  13. 13Maven AGI1 entreprise · Vérifié le 20 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Maven AGI

  14. 14Netomi1 entreprise · Vérifié le 8 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Netomi

Comment usedby compte

10 confirmés 14 observés

Une entreprise compte une fois par outil, à sa preuve la plus forte : confirmée (étude de cas, témoignage nommé, communiqué de presse ou récit de l’entreprise elle-même), déclarée (l’entreprise l’a dit à usedby), observée (mur de logos ou page clients de l’éditeur) ou signal (une offre d’emploi). Les chiffres portent sur les entreprises présentes sur usedby, jamais sur tout le marché.

Aucun éditeur de logiciels n’a dû être écarté.

Données au 24 octobre 2026.

Questions

Quels outils Agents IA pour le service client les entreprises du secteur Voyages & Hôtellerie utilisent-elles le plus ?

Cognigy arrive en tête : 5 des 24 entreprises du secteur Voyages & Hôtellerie sur usedby qui utilisent des outils Agents IA pour le service client l’utilisent. Ensuite : Gupshup (3), Decagon (3), Parloa (3) et Sierra (2). Voir Cognigy.

Combien d’entreprises du secteur Voyages & Hôtellerie utilisent des outils Agents IA pour le service client ?

24 entreprises du secteur Voyages & Hôtellerie sur usedby utilisent au moins un de 14 outils Agents IA pour le service client. C’est un décompte des entreprises suivies par usedby.

Quelles preuves appuient ces lignes ?

Sur les 24 entreprises, chacune comptée à sa preuve la plus forte : 10 confirmées, 0 déclarées, 14 observées et 0 connues par une offre d’emploi.

Comment usedby construit-il ce classement ?

usedby compte chaque entreprise du secteur Voyages & Hôtellerie une fois par outil, à partir de preuves publiques : études de cas, communiqués, site de l’entreprise ou sa déclaration à usedby, pages clients des éditeurs et offres d’emploi. Chaque ligne montre sa preuve et la date de sa dernière vérification.