Vérifié
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SupportUses Cognigy for social platform customer automation
Infos rapides
Entreprises31
CatégorieAutomatisation du Service Client
ÉditeurCognigy
TarificationFREEMIUM
Plan gratuitOui
Aperçu
Qu'est-ce que Cognigy ?
Cognigy est une plateforme basée sur l'IA qui exploite l'intelligence artificielle pour automatiser le service client et améliorer les expériences de support. Elle aide les équipes à travailler plus efficacement grâce à l'automatisation intelligente et des capacités d'IA avancées.
Fonctionnalités clés
Routage intelligent des tickets par IA
Core Cognigy capability
Réponses automatisées
Streamline repetitive tasks
Intégration de base de connaissances
Powered by advanced AI models
Support multicanal
Core Cognigy capability
Analyse des sentiments
Core Cognigy capability
Outils d'assistance aux agents
Core Cognigy capability
Succès clients
Cas d'usage concrets
Découvrez comment les entreprises leaders utilisent Cognigy pour transformer leurs processus
Telecommunications
Vérifié
Github
EngineeringCognigy integrates with GitHub for developer workflow automation
Vérifié
Cognigy connects with LinkedIn for professional messaging automation
Entreprises utilisant Cognigy
Étude de casVérifié
Toyota
Automotive Manufacturing
Mercedes Benz
Automotive Manufacturing
Bosch
Manufacturing
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Telecommunications
Bayer
Biotech & Pharma
Github
DevTools & Infrastructure
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Consumer Goods
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Airlines & Aviation Services
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Airlines & Aviation Services
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Manufacturing
Vueling
Airlines & Aviation Services
Nederlandse_Spoorwegen
Travel & Hospitality
Adoption de Cognigy par secteur
Découvrez quels secteurs adoptent le plus Cognigy
Lincare
PersonifyTelecommunications4 entreprises
E-commerce & D2C1 entreprises
Comparer Cognigy avec les alternatives
Cognigy
Actuellement consultéEntreprises31
TarificationFREEMIUM
DevRev
FREEMIUMEntreprises utilisant35
Ada
FREEMIUMEntreprises utilisant29
Forethought
FREEMIUMEntreprises utilisant17
Zendesk AI
ENTERPRISEEntreprises utilisant15
Kustomer
FREEMIUMEntreprises utilisant15
| Outil | Entreprises | Tarification | Essai gratuit | |
|---|---|---|---|---|
CognigyN°1 Adoption Actuellement consulté | 31 | FREEMIUM | Meilleur choix | |
| DevRev | 35 | FREEMIUM | Voir → | |
| Ada | 29 | FREEMIUM | Voir → | |
| Forethought | 17 | FREEMIUM | Voir → | |
| Zendesk AI | 15 | ENTERPRISE | Voir → | |
| Kustomer | 15 | FREEMIUM | Voir → |
Questions fréquentes sur Cognigy
Cognigy est utilisé par 31 entreprises dont Toyota, Mercedes Benz, Bosch. Ces organisations exploitent Cognigy pour des capacités de customer service automation.
📊 Cognigy est suivi par UsedBy.ai avec 31 adoptions d'entreprises vérifiées, principalement dans HR & Recruiting.
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