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Outils Agents IA pour le service client utilisés dans le secteur Assurance & InsurTech

Chaque ligne renvoie à sa preuve publique et à la date de la dernière vérification par usedby.

26

entreprises du secteur Assurance & InsurTech utilisent des outils Agents IA pour le service client

10 confirmés 16 observés

Les plus utilisés : Parloa (6), Rasa (4) et Cognigy (4).Données au 24 oct. 2026

Classement

Outils classés selon les entreprises du secteur Assurance & InsurTech qui les utilisent. À égalité, la preuve la plus forte passe devant.

Qui utilise chaque outil

La preuve la plus forte d’abord. Une offre d’emploi est un signal, la preuve la plus faible.

  1. 1Parloa6 entreprises · Vérifié le 23 oct. 20266
    1 confirmé 5 observés

    Fiche Parloa

  2. 2Rasa4 entreprises · Vérifié le 21 oct. 20264
    3 confirmés 1 observé

    Fiche Rasa

  3. 3Cognigy4 entreprises · Vérifié le 24 oct. 20264
    1 confirmé 3 observés

    Fiche Cognigy

  4. 4LivePerson3 entreprises · Vérifié le 23 oct. 20263
    0 confirmé 3 observés

    Fiche LivePerson

  5. 5Gradient Labs2 entreprises · Vérifié le 21 oct. 20262
    2 confirmés 0 observé

    Fiche Gradient Labs

  6. 6Amelia2 entreprises · Vérifié le 16 oct. 20262
    0 confirmé 2 observés

    Fiche Amelia

  7. 7ASAPP1 entreprise · Vérifié le 19 oct. 20261
    1 confirmé 0 observé

    Fiche ASAPP

  8. 8Crescendo1 entreprise · Vérifié le 18 oct. 20261
    1 confirmé 0 observé

    Fiche Crescendo

  9. 9Lorikeet1 entreprise · Vérifié le 20 oct. 20261
    1 confirmé 0 observé

    Fiche Lorikeet

  10. 10Netomi1 entreprise · Vérifié le 8 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Netomi

  11. 11Zowie1 entreprise · Vérifié le 19 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Zowie

Comment usedby compte

10 confirmés 16 observés

Une entreprise compte une fois par outil, à sa preuve la plus forte : confirmée (étude de cas, témoignage nommé, communiqué de presse ou récit de l’entreprise elle-même), déclarée (l’entreprise l’a dit à usedby), observée (mur de logos ou page clients de l’éditeur) ou signal (une offre d’emploi). Les chiffres portent sur les entreprises présentes sur usedby, jamais sur tout le marché.

Aucun éditeur de logiciels n’a dû être écarté.

Données au 24 octobre 2026.

Questions

Quels outils Agents IA pour le service client les entreprises du secteur Assurance & InsurTech utilisent-elles le plus ?

Parloa arrive en tête : 6 des 26 entreprises du secteur Assurance & InsurTech sur usedby qui utilisent des outils Agents IA pour le service client l’utilisent. Ensuite : Rasa (4), Cognigy (4), LivePerson (3) et Gradient Labs (2). Voir Parloa.

Combien d’entreprises du secteur Assurance & InsurTech utilisent des outils Agents IA pour le service client ?

26 entreprises du secteur Assurance & InsurTech sur usedby utilisent au moins un de 11 outils Agents IA pour le service client. C’est un décompte des entreprises suivies par usedby.

Quelles preuves appuient ces lignes ?

Sur les 26 entreprises, chacune comptée à sa preuve la plus forte : 10 confirmées, 0 déclarées, 16 observées et 0 connues par une offre d’emploi.

Comment usedby construit-il ce classement ?

usedby compte chaque entreprise du secteur Assurance & InsurTech une fois par outil, à partir de preuves publiques : études de cas, communiqués, site de l’entreprise ou sa déclaration à usedby, pages clients des éditeurs et offres d’emploi. Chaque ligne montre sa preuve et la date de sa dernière vérification.