L’usage : comment Bobbie déploie Siena AI
Bobbie, an organic infant formula brand, uses Siena to automate customer service on email, SMS and social DMs, handling order status, damaged cans, cancellations and refunds. Siena also runs quality review of every human and AI ticket.
Autres résultats publiés
Chiffres publiés dans l’étude de cas de Siena AI. usedby ne les mesure pas de façon indépendante.
The new program came with an instant $30K in annual savings
Before, the team reviewed human tickets by hand and "were barely able to get a 20% sample."
Siena issued the refund in 17 seconds.
Le témoignage du client
What stood out with Siena for us is you have built an empathetic agent since day one. For an AI tool to work for you, it needs to do way more than just respond to your tickets.Les autres entreprises qui utilisent Siena AI
Des clients de différents secteurs, avec une preuve publique.
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Consulter la source
Cette synthèse repose sur l’étude de cas publiée par Siena AI. Nous vérifions la preuve publique ; les résultats sont ceux rapportés par l’éditeur.
siena.cx- Source publiée
- 4 nov. 2026
- Dernière vérification
- 7 nov. 2026
Ouvrir la capture Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Ce que nous avons comparé à la page.
- Le chiffre : 55%Vérifié
Imprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Bobbie.
- L’extrait cité plus hautVérifié
Copié mot pour mot depuis la page, près du nom de Bobbie.
- La date de publicationVérifié
Lue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
- Bobbie utilise Siena AIVérifié
Ligne de niveau Confirmé.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifié
Nous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.
Bobbie's previous platform kept the first kind in the way. After a year, automation was stuck at around 19%, and any small change needed the vendor's help.