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ServiceNowusedbyClub Car

Comment Club Car utilise ServiceNow

Club Car a remplacé un CRM historique personnalisé et plusieurs outils de devis et de configuration non connectés par un moteur unique ServiceNow Configure Price Quote. Il alimente la configuration en ligne pour les consommateurs sur son site web, l’établissement de devis pour les concessionnaires et partenaires, ainsi que les ventes internes, les leads se transformant en propositions puis en commandes.

ConfirméÉtude de cas de l’éditeur · Vérifié le 11 nov. 2026
Voir la preuve capturée

L’usage : comment Club Car déploie ServiceNow

Club Car replaced a customized legacy CRM and several disconnected quoting and configuration tools with a single ServiceNow Configure Price Quote engine. It powers online consumer configuration on its website, dealer and partner quoting, and internal sales, with leads flowing through to proposals and orders.

Autres résultats publiés

Chiffres publiés dans l’étude de cas de ServiceNow. usedby ne les mesure pas de façon indépendante.

17%

those leads are converting at approximately 17%, a full-year 2025 average that reflects real buying behavior, not top-of-funnel traffic.

2,000

The online configurator on clubcar.com now generates roughly 2,000 qualified leads per month

Le témoignage du client

Elle a vraiment très bien pris en compte ce qui fait notre différence, tout en offrant une expérience fluide, facile à utiliser, à mettre en œuvre et à assurer. Elle cochait pratiquement toutes les cases.
Traduction automatique de l’anglais
Voir l’originalIt really did a great job of addressing the things that make us different, while providing a smooth experience that is easy to work with, easy to implement, easy to support. It pretty much checked all the boxes.
Craig Drenthe, VP of IT, Club Car — Source

Les clients de ServiceNow dans le secteur Industrie Automobile

Des entreprises du même secteur, avec une preuve publique.

StellantisConfirméFerrariObservé
Voir tous les clients de ServiceNow

Autres témoignages

Consulter la source

Cette synthèse repose sur l’étude de cas publiée par ServiceNow. Nous vérifions la preuve publique ; les résultats sont ceux rapportés par l’éditeur.

servicenow.com
Dernière vérification
11 nov. 2026
servicenow.comCapture de l’étude de cas de ServiceNow sur Club CarOuvrir la capture
Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Ce que nous avons comparé à la page.

  • Le chiffre : 5xVérifié

    Le chiffre est sur la page ; son libellé est formulé par nous.

  • L’extrait cité plus hautVérifié

    Copié mot pour mot depuis la page, près du nom de Club Car.

  • Club Car utilise ServiceNowVérifié

    Ligne de niveau Confirmé.

  • Le résultat lui-mêmeNon vérifié

    Nous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

Dealers can pull up a prior order, make adjustments, and submit—a process that now runs roughly five times faster than the old manual workflow. Dealer satisfaction scores have improved materially since launch.
Extrait de la page. servicenow.com