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Customer.iousedbyGuestReady

Comment GuestReady utilise Customer.io

ConfirméÉtude de cas de l’éditeur · Vérifié le 12 nov. 2026
Voir la preuve capturée

L’usage : comment GuestReady déploie Customer.io

GuestReady replaced a once-a-month manual email blast with behavioral lifecycle journeys in Customer.io, including a subscription preference center, onboarding, newsletters, check-in and post-stay messages, and a multi-language abandoned cart flow.

Autres résultats publiés

Chiffres publiés dans l’étude de cas de Customer.io. usedby ne les mesure pas de façon indépendante.

58%

The early results from V1 (the simpler version the team used to validate the approach) were a 58% open rate and a 2.5% conversion rate.

52.8%

V2, which launched in early 2026, is currently tracking at 52.8% open rate and 1.6% conversion.

35

Across their priority markets, that adds up to 35 distinct variants running inside a single workflow, available in four languages.

Le témoignage du client

We realized that giving guests more control over what they received didn't mean we'd hear from them less. It meant the people who stayed on the list were actually engaged. That was the foundation we needed to build everything else on.
Carla Vidal, Marketing Director, GuestReady — Source

Les autres entreprises qui utilisent Customer.io

Des clients de différents secteurs, avec une preuve publique.

BufferConfirméCosentino's Food GroupConfirméGeorgia AquariumConfirméKinnect.ClubConfirméKlarConfirméLivestormConfirmé
Voir tous les clients de Customer.io

Autres témoignages

Consulter la source

Cette synthèse repose sur l’étude de cas publiée par Customer.io. Nous vérifions la preuve publique ; les résultats sont ceux rapportés par l’éditeur.

customer.io
Source publiée
8 juin 2026
Dernière vérification
12 nov. 2026
customer.ioCapture de l’étude de cas de Customer.io sur GuestReadyOuvrir la capture
Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Ce que nous avons comparé à la page.

  • Le chiffre : 64%Vérifié

    Le chiffre est sur la page ; son libellé est formulé par nous.

  • L’extrait cité plus hautVérifié

    Copié mot pour mot depuis la page, près du nom de GuestReady.

  • La date de publicationVérifié

    Lue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.

  • GuestReady utilise Customer.ioVérifié

    Ligne de niveau Confirmé.

  • Le résultat lui-mêmeNon vérifié

    Nous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

By setting up a subscription preference center that lets guests opt into specific content types–travel inspiration, flash sales, or both–rather than forcing an all-or-nothing unsubscribe decision. GuestReady cut their unsubscribe rate by 64%
Extrait de la page. customer.io