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usedby

Qui utilise Customer.io ?

Customer messaging platform with automated journeys and AI-assisted campaign workflows.

Sur usedby, 35 entreprises utilisent Customer.io, dont Buffer, Cosentino's Food Group et Georgia Aquarium. 15 d’entre elles sont confirmées par une étude de cas, une citation ou un communiqué publié. 2 d’entre elles l’ont déclaré elles-mêmes à usedby. Le plus grand groupe : les entreprises du secteur Intelligence Artificielle de 200 salariés ou moins (6 entreprises). Chaque entreprise renvoie à la page publique qui la cite.

20 sources publiques+2 sur les 30 derniers jours
Voir les 35 entreprisesComparercustomer.io
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Clients

35 entreprises, chacune avec sa preuve publique

Preuve la plus forte d’abord. Ouvrez une entreprise pour voir la page qui la cite, et la date de notre capture.

Entreprises qui utilisent Customer.io, avec niveau de preuve, première preuve publique et source
EntrepriseSecteurPreuvePremière preuve publiqueSource
BufferMarTechConfirmé—customer.io
Cosentino's Food Group—Confirmé—customer.io
Georgia Aquarium—Confirmé—customer.io
GuestReadyVoyages & HôtellerieConfirmé—customer.io
Kinnect.Club—Confirmé—customer.io
Klar—Confirmé—customer.io
Livestorm—Confirmé—customer.io
Monarch—Confirmé—customer.io
Nordnet—Confirmé—customer.io
NotionLogiciels de travail collaboratifConfirmé—customer.io
One Horizon—Confirmé—customer.io
Showrilly—Confirmé—customer.io
Takenos—Confirmé—customer.io
Tigres UANLSport & FitnessConfirmé—customer.io
VibePublicité & AdTechConfirmé—customer.io
CapacityIntelligence ArtificielleDéclaré—trust.capacity.com
Read AIIntelligence ArtificielleDéclaré—trust.read.ai
MixpanelData & AnalyticsObservé—customer.io
SegmentData & AnalyticsObservé—customer.io
AffirmFintech & PaiementsObservé—customer.io
AngiMarketplaceObservé—customer.io
ClearbitSales Tech & CRMObservé—customer.io
CleoFintech & PaiementsObservé—customer.io
CursorOutils Dev & InfrastructureObservé—customer.io
GammaIntelligence ArtificielleObservé—customer.io
HiggsfieldIntelligence ArtificielleObservé—customer.io
IFTTT—Observé—customer.io
Impremis Marketing—Observé—customer.io
LemonadeAssurance & InsurTechObservé—customer.io
MailgunOutils Dev & InfrastructureObservé—customer.io
MapboxOutils Dev & InfrastructureObservé—customer.io
MidiHealthTech & Santé numériqueObservé—customer.io
OpenRouterIntelligence ArtificielleObservé—customer.io
QuillBot—Observé—customer.io
LovableIntelligence ArtificielleObservé—customer.io
15 sur 35 affichées.
Résultats

Ce que Customer.io a changé, selon ses clients

Chiffres et citations tels que Customer.io et ses clients les ont publiés, chacun lié à sa source. Nous citons, nous ne mesurons pas le résultat.

Les 15 études de cas →
80%
Nudge onboarding survey completion and enrollment
« Gemini creates experience and message, and then delivers it back into Customer.io. Customer.io then delivers it as a push notification. So it just does hyper-personalization in a way that we didn't think we could do before. »
Omar AlvarezFounder, Kinnect.Club
Étude de cas de l’éditeur · Voir comment Kinnect.Club utilise Customer.io
« Customer.io gives us leverage. Two founders can run follow-up at the scale of a full growth team. »
Gijs van de NieuwegiessenCo-founder, One Horizon AI, One Horizon
Étude de cas de l’éditeur · Voir comment One Horizon utilise Customer.io
19-25%
Activation rate after onboarding journey launch
« We, like a lot of teams, don't have a ton of people, but we still manage to have a solid and strategic email touchpoint strategy because the product is simple to use and because the data is well integrated. »
Romain MarsalVP of Growth & Marketing, Vibe
Étude de cas de l’éditeur · Voir comment Vibe utilise Customer.io
50 to 60 percent
Open rates on broad campaigns
Nordnet
Voir comment Nordnet utilise Customer.io
2,000%
Increase in monthly send volume (more than)
Georgia Aquarium
Voir comment Georgia Aquarium utilise Customer.io
750,000
fan records unified into a single fan profile
Tigres UANL
Voir comment Tigres UANL utilise Customer.io
64%
reduction in unsubscribe rate
GuestReady
Voir comment GuestReady utilise Customer.io
99.8%
users landing in a lifecycle stage
Takenos
Voir comment Takenos utilise Customer.io
15% to 48%
Email open rate
Cosentino's Food Group
Voir comment Cosentino's Food Group utilise Customer.io
62.3%
Open rate of the "Stuck in draft" automation
Showrilly
Voir comment Showrilly utilise Customer.io
14%
increase in first-transaction conversions
Klar
Voir comment Klar utilise Customer.io
Voir comment Livestorm utilise Customer.ioChaque chiffre est l’affirmation de l’éditeur ou du client, citée avec son libellé. Dernière capture le 12 nov. 2026.12 des 15 études de cas de Customer.io affichées.
Où il est utilisé

Customer.io est-il utilisé dans des entreprises comme la vôtre ?

Par secteur

13 secteurs parmi 35 clients. Parmi les 16 de taille connue, 50 % ont jusqu’à 200 salariés.

Par secteur et taille d’entreprise
Clients de Customer.io par secteur et taille d’entreprise
SecteurClients≤ 200201–1 000> 1 000Inconnue
Intelligence Artificielle66000
Outils Dev & Infrastructure30102

Salariés par entreprise. Tous les niveaux de preuve comptent, offres d’emploi comprises. Une taille inconnue n’est jamais comptée comme petite.

Quels outils Personnalisation et publicité les entreprises utilisent, par secteur : Voyages & Hôtellerie

Avant d’acheter

Ce que fait Customer.io, et ce qu’il faut vérifier

Ce que fait Customer.io

Customer messaging platform with automated journeys and AI-assisted campaign workflows.

Rédigé par usedby à partir de customer.io.

Sécurité

  • SOC 2 Type II
  • HIPAA

Prix et conditions

Tarifs
Essentials: à partir de $100 per month / billed monthly; Premium: à partir de $1,000 per month / billed yearly; Enterprise: sur devis
Hébergement des données
US, EU
Conditions de traitement des données
Un accord de traitement des données est disponible.

Lu sur customer.io, vérifié le 13 nov. 2026

Questions à poser pendant la démo

  1. Lesquels de vos clients nous ressemblent, par secteur et par taille ?
  2. Combien coûte un pilote, et qu’est-ce qui décide du passage à un contrat complet ?
  3. Où sont stockées nos données, qui peut y accéder, et servent-elles à entraîner des modèles ?
  4. Comment Customer.io fonctionne-t-il avec les outils que nous utilisons déjà ?
Alternatives

Alternatives à Customer.io, par clients publics

Même catégorie ou catégorie concurrente, d’un autre éditeur. Chaque niveau de preuve compte. Une catégorie commune ne garantit ni les mêmes fonctions ni une réponse à votre besoin.

Toutes les alternatives à Customer.io →
Classement Personnalisation et publicité →

Souvent utilisé avec Customer.io

Des outils d’autres catégories recensés dans les mêmes entreprises. Tous les niveaux de preuve sont inclus, y compris les signaux d’offres d’emploi. Cela ne prouve ni une intégration ni un usage conjoint.

  • NotionEspaces de travail et gestion de projet7 entreprises en commun
  • ClaudeAssistants IA4 entreprises en commun
  • HexPlateformes de données et analytique4 entreprises en commun
  • BasetenInférence IA et cloud GPU3 entreprises en commun
  • BrexIA pour la finance et la comptabilité3 entreprises en commun
  • CursorAssistants et agents de code IA3 entreprises en commun
FAQ

Questions sur Customer.io

Qui utilise Customer.io ?

35 entreprises utilisent Customer.io (15 confirmées, 2 déclarées, 18 observées), dont Buffer, Cosentino's Food Group et Georgia Aquarium.

Combien coûte Customer.io ?

Customer.io affiche ces prix sur son propre site :

  • Essentials : 100 $US
  • Premium : 1 000 $US par mois, facturé annuellement
  • Enterprise : prix sur demande

Source : customer.io, vérifié le 13 novembre 2026.

Customer.io est-il conforme SOC 2 ?

Customer.io indique sur son propre site détenir SOC 2 Type II et HIPAA. Source : customer.io, vérifié le 13 novembre 2026.

Où Customer.io stocke-t-il les données clients ?

Customer.io indique sur son propre site ces régions d’hébergement des données : États-Unis et UE. Source : customer.io, vérifié le 13 novembre 2026.

Customer.io propose-t-il un accord de traitement des données (DPA) ?

Oui : Customer.io indique sur son propre site qu’un accord de traitement des données (DPA) est disponible pour ses clients. Source : customer.io, vérifié le 13 novembre 2026.

Quels secteurs utilisent Customer.io ?

Les secteurs qui comptent le plus de clients de Customer.io sont Intelligence Artificielle (6) et Outils Dev & Infrastructure (3).

Quelles sont les alternatives à Customer.io ?

Classées par clients publics (chaque niveau de preuve compte, offres d’emploi comprises), les meilleures alternatives à Customer.io sont Movable Ink (66 clients, 0 en commun), Bloomreach (56 clients, 0 en commun), Optimove (50 clients, 0 en commun) et Smartly (48 clients, 0 en commun). Voir toutes les alternatives à Customer.io.

Comment usedby sait-il qui utilise Customer.io, et ces données sont-elles à jour ?

Chaque entreprise renvoie à une page publique qui la nomme comme cliente de Customer.io, et chaque ligne affiche son niveau de preuve. Une entreprise qui a déclaré elle-même utiliser Customer.io est marquée Déclaré. La dernière vérification date du 12 novembre 2026. Comment usedby collecte et vérifie ses données.

Sources

D’où viennent ces données

Trois niveaux de preuve

Confirmé · 15Étude de cas, citation nominative ou communiqué de presse.
Déclaré · 2L’entreprise a déclaré elle-même à usedby utiliser Customer.io, ou le cite comme sous-traitant sur sa propre page juridique.
Observé · 18Customer.io montre l’entreprise sur ses propres pages.

Sources principales

Notre méthode →

Citer cette page

UsedBy.ai (2026). Qui utilise Customer.io ? 35 entreprises. Consulté sur https://www.usedby.ai/fr/tools/customer-io, dernière vérification le 12 novembre 2026.