Aller au contenu principal
usedby
Un outil, une entreprise

Comment Linktree utilise Lorikeet

1 min

“1 min First AI response time”

Tel que publié sur lorikeetcx.ai. Capturé par usedby le 8 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

Linktree's support team uses Lorikeet as an AI agent alongside human agents in Intercom to handle transactional queries such as account access investigations, refunds and cancellations. It escalates to humans with the investigation already done when needed.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Lorikeet et de Linktree, pas les nôtres.

  • 90%“90% CSAT, paid customers”
  • 90%“90% Subscription and billing reviews resolved”

Because Lorikeet handles the bulk of transactional queries, often so seamlessly that customers don’t realize they’re not talking to a person — human agents now spend more time per conversation.

Extrait de la page. lorikeetcx.ai, capturée le 8 oct. 2026

When Lorikeet hands a ticket over to a human, the investigation’s already been done — the human agent can take the action and get a speedier resolution.

Tom Pemberton, Senior CX Manager, Linktree. Source, capturée le 8 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 8 oct. 2026.

  • Le chiffre : 1 minVérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Linktree.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Linktree.
  • Linktree utilise LorikeetVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 8 oct. 2026.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

Même entreprise, même outil ou même secteur.

60%“That figure now sits at 60% of all inbound on WhatsApp, chat, and email”Carmoola utilise Lorikeet. Un autre client de Lorikeet92%“Email response times dropped 92% from 24 hours to roughly two.”EasyKind utilise Lorikeet. Un autre client de Lorikeet90 seconds“patients get a response from Lorikeet within 90 seconds”Eucalyptus utilise Lorikeet. Un autre client de Lorikeet