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Un outil, une entreprise

Comment MaxContact utilise Deepgram

Tel que publié sur deepgram.com. Capturé par usedby le 2 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

MaxContact, a contact center software provider, integrated Deepgram's speech-to-text into its Speech Analytics platform to transcribe customer calls, including mono recordings. The transcripts feed its AI analysis for agent training and compliance, with features such as speaker diarization and redaction.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Deepgram et de MaxContact, pas les nôtres.

Deepgram's STT technology was integrated into MaxContact's platform, providing fast and accurate transcriptions as well as advanced features such as speaker diarization and audio intelligence capabilities like redaction.

Extrait de la page. deepgram.com, capturée le 2 oct. 2026

Deepgram is the most accurate speech vendor we evaluated,

Matthew Yates, VP of Engineering, MaxContact, MaxContact. Source, capturée le 2 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 3 oct. 2026.

  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de MaxContact.
  • MaxContact utilise DeepgramVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 2 oct. 2026.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

Même entreprise, même outil ou même secteur.

under 30 seconds“transcription on a 60-minute recording typically comes back from Deepgram in under 30 seconds”Flowtica utilise Deepgram. Un autre client de Deepgram90%+“90%+ of conversations handled end-to-end by AI agents”Klubi utilise Deepgram. Un autre client de DeepgramJobcase utilise DeepgramUn autre client de Deepgram