L’usage : comment Monarch déploie Customer.io
Monarch Money uses Customer.io to replace a generic time-based trial email sequence with onboarding emails triggered by in-app behavior, using product event data from Segment. It also tests in-app messages for its referral program and uses holdout testing to measure impact.
Autres résultats publiés
Chiffres publiés dans l’étude de cas de Customer.io. usedby ne les mesure pas de façon indépendante.
4.4% lift in reports page views
2.5% lift in users updating categories
A 200% increase in referrals within one week.
Le témoignage du client
Because we have every event flowing into Customer.io, we were able to build a journey that adapts to what each user is actually doing—or not doing.Les autres entreprises qui utilisent Customer.io
Des clients de différents secteurs, avec une preuve publique.
BufferConfirmé
Cosentino's Food GroupConfirmé
Georgia AquariumConfirmé
GuestReadyConfirmé
Kinnect.ClubConfirmé
KlarConfirméConsulter la source
Cette synthèse repose sur l’étude de cas publiée par Customer.io. Nous vérifions la preuve publique ; les résultats sont ceux rapportés par l’éditeur.
customer.io- Source publiée
- 1 août 2025
- Dernière vérification
- 12 nov. 2026
Ouvrir la capture Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Ce que nous avons comparé à la page.
- Le chiffre : 3.36%Vérifié
Le chiffre est sur la page ; son libellé est formulé par nous.
- L’extrait cité plus hautVérifié
Copié mot pour mot depuis la page, près du nom de Monarch.
- La date de publicationVérifié
Lue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
- Monarch utilise Customer.ioVérifié
Ligne de niveau Confirmé.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifié
Nous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.
They mapped out key actions users should take during trial—like connecting a bank account or updating transaction categories—and created triggered emails based on in-app behavior.