L’usage : comment MUD\WTR déploie Siena AI
MUD\WTR uses Siena AI as a customer support agent with a customized brand voice, name and persona. It handles common inquiries and follow-up questions, while human agents focus on complex tasks such as subscription management.
Autres résultats publiés
Chiffres publiés dans l’étude de cas de Siena AI. usedby ne les mesure pas de façon indépendante.
Response times decreased from two days to one, and messages per resolution reduced from 6 to 3, providing a more efficient experience for customers.
Le témoignage du client
What stood out with Siena is that we're in control of everything. We can determine the tone of voice, and give her her own name and persona to reflect our brand personality and values.Les autres entreprises qui utilisent Siena AI
Des clients de différents secteurs, avec une preuve publique.
Voir tous les clients de Siena AI
Consulter la source
Cette synthèse repose sur l’étude de cas publiée par Siena AI. Nous vérifions la preuve publique ; les résultats sont ceux rapportés par l’éditeur.
siena.cx- Source publiée
- 14 oct. 2024
- Dernière vérification
- 27 oct. 2026
Ouvrir la capture Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Ce que nous avons comparé à la page.
- Le chiffre : 4.8Vérifié
Le chiffre est sur la page ; son libellé est formulé par nous.
- L’extrait cité plus hautVérifié
Copié mot pour mot depuis la page, près du nom de MUD\WTR.
- La date de publicationVérifié
Lue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
- MUD\WTR utilise Siena AIVérifié
Ligne de niveau Confirmé.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifié
Nous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.
Our CSAT score went from floating around a 4.5, to now every week being consistently at 4.8 and above.