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usedby

3,500+ hours

“We’re saving 3,500+ hours for the front desk”

Tel que publié sur notablehealth.com, mai 2026. Capturé par usedby le 8 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

Reid Health uses Notable to digitize patient registration and let patients confirm appointments and receive pre-visit instructions and reminders digitally, aiming to reduce no-shows and late cancellations. It has expanded the tool across its clinics and patient groups.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Notable et de Reid Health, pas les nôtres.

  • 8%“8% decrease in no-show rates”
  • 96%“the health system reports a 96% patient satisfaction rating”
  • 38%“within the first week, reported a 38% digital completion among these patients”
  • 56%“engagement rates reached 56%”

Using Notable, Reid Health is reducing no-shows and late cancellations by allowing patients to confirm appointments and receive pre-visit instructions and reminders digitally. As a result, the health system reports a 96% patient satisfaction rating across a variety of patient cohorts, from pediatrics to geriatrics.

Extrait de la page. notablehealth.com, capturée le 8 oct. 2026

Notable’s configurable platform and iterative approach to implementation enabled us to launch a digital-first check-in experience in just four weeks. On the back end, we have extended the capacity of our human workforce to serve patients, without having to increase staffing – the 96% patient satisfaction rating speaks for itself.

Michelle McClurg, Vice President, Chief Experience Officer, Reid Health. Source, capturée le 8 oct. 2026

Like many health systems, our staffing needs exceeded our ability to hire. Notable has helped fill in these gaps and safeguard precious time and resources. We’re saving 3,500+ hours for the front desk, which has increased employee and job satisfaction, and will ultimately help us do the same — or more work — without hiring more staff.

Chris Knight, CFO, Reid Health. Source, capturée le 8 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 8 oct. 2026.

  • Le chiffre : 3,500+ hoursVérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Reid Health.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Reid Health.
  • La date de publicationVérifiéLue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
  • Reid Health utilise NotableVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 8 oct. 2026.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

Même entreprise, même outil ou même secteur.

87%“87% decrease in patient call turnaround time”Reid Health utilise Abridge. Un autre outil chez Reid Health20%“134 additional completed telehealth encounters (20% increase)”Marshall Health Network utilise Notable. Un autre client de Notable537 hours“537 hours saved for registration staff over 6 weeks”Montage Health utilise Notable. Un autre client de Notable