Tel que publié sur devrev.ai, juillet 2023. Vérifié par usedby le 9 oct. 2026.
Ce qui s’est passé
Spintly, a wireless cloud-based access control company, started with DevRev as a ticketing tool and now uses it to define its product by component and link tickets to those components. Issues are routed automatically to the right developer, and customer conversations, tickets and issues are kept in one place.
Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de DevRev et de Spintly, pas les nôtres.
Initially, Spintly used DevRev as a ticketing tool. However, they soon discovered that the system was product-centric, allowing them to define their product and its features in great detail, even at the microservices level.
The biggest pain point was being able to convey customer problems to our developers and having them prioritize and work on those issues.
Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Ce que nous avons comparé à la page.
- L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Spintly.
- La date de publicationVérifiéLue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
- Spintly utilise DevRevVérifiéLigne de niveau Confirmé.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.
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