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usedby
Un outil, une entreprise

Comment ThreadBeast utilise Intercom

4 hours

“they’ve kept their average response time down to just 4 hours”

Tel que publié sur intercom.com. Capturé par usedby le 8 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

ThreadBeast, a menswear subscription retailer, uses Intercom as a single platform for email, in-app messaging and live chat with customers. It also connects Facebook Messenger and Stripe so the team can handle conversations, convert prospects and see account details in one inbox.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Intercom et de ThreadBeast, pas les nôtres.

  • 100%“responding to 100% of Facebook messages, up from 75% before they started using the integration”

With Intercom, they never have to worry about meeting the 24-hour deadline – they’ve kept their average response time down to just 4 hours.

Extrait de la page. intercom.com, capturée le 8 oct. 2026

Intercom has everything, all in once place. It's a no-brainer.

Blake Bolona, Head of Customer Experience, ThreadBeast. Source, capturée le 8 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 8 oct. 2026.

  • Le chiffre : 4 hoursVérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de ThreadBeast.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de ThreadBeast.
  • ThreadBeast utilise IntercomVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 8 oct. 2026.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

Même entreprise, même outil ou même secteur.

95%Customers who resolve their support query through3Commas utilise Intercom. Un autre client de Intercom80%“reduced their cost per support interaction by 80% – from $51 to $10 – in just two years”AgriWebb utilise Intercom. Un autre client de Intercom82%“boost its support automation efficiency rate (or "ROAR," rate of automated resolution) to an exceptional 82%”AI21 Labs utilise Intercom. Un autre client de Intercom