36%
“36% Increase in Bot Engagement: Pre-chat bot engagement rates rose from 2.11% to 2.86%”
Tel que publié sur tidio.com, avril 2026. Vérifié par usedby le 9 oct. 2026.
Ce qui s’est passé
VisaEnvoy, an Australian immigration consultancy, uses Tidio chatbots and a unified inbox across six country-specific domains to handle client inquiries and qualify leads automatically. Pre-chat forms collect visitor details, consultations are booked automatically, and chat widgets are hidden from non-target countries to cut spam.
Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Tidio et de VisaEnvoy, pas les nôtres.
- 25%“25% Higher Conversion Rate: The contacts-to-visits ratio improved from 0.70% to 0.88%, indicating more visitors were successfully engaging with the platform.”
- 186,864“186,864 Automated Interactions: The system successfully executed nearly 187,000 flows in a single month, dramatically reducing manual workload.”
36% Increase in Bot Engagement: Pre-chat bot engagement rates rose from 2.11% to 2.86%, representing a 36% improvement in just one month.
Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Ce que nous avons comparé à la page.
- Le chiffre : 36%VérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de VisaEnvoy.
- L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de VisaEnvoy.
- La date de publicationVérifiéLue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
- VisaEnvoy utilise TidioVérifiéLigne de niveau Confirmé.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.
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