Ema vs Kore.ai : qui utilise quoi
Clients, preuves publiques et entreprises qui utilisent les deux.
Sur usedby, 7 entreprises utilisent Ema et 36 utilisent Kore.ai. Aucune entreprise n’est encore listée avec les deux. Kore.ai est en tête parmi les entreprises du secteur Banque & Crédit sur usedby qui utilisent l’un des deux.Dernière vérification le 5 oct. 2026 : 18 lignes publiques vérifiées sur 43. Les totaux incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris. Les entreprises nommées sur les deux outils ont une ligne confirmée ou observée de chaque côté.
Qui utilise Ema, Kore.ai ou les deux
Toutes les entreprises avec une preuve publique pour au moins l’un des deux outils.
7
utilisent seulement Ema
0
entreprise utilise les deux
36
utilisent seulement Kore.ai
7 entreprises utilisent seulement Ema, 36 utilisent seulement Kore.ai et 0 utilise les deux, sur les 43 entreprises de usedby qui utilisent au moins l’un des deux.
Où il s’implante
Nouveaux clients
Aucun nouveau client depuis le début du suivi, le 5 octobre 2026.
Où il s’implante
Nouveaux clients
Nous ne suivons pas encore les changements pour Kore.ai.
Qui utilise les deux
Entreprises avec une ligne confirmée ou observée sur les deux outils.
Par secteur
L’outil qu’utilisent les entreprises de usedby, par secteur. Parts des entreprises de usedby qui utilisent Ema, Kore.ai ou les deux : une part des entreprises de usedby, pas du marché.
Ema seulLes deuxKore.ai seul
Plus fréquent avec Kore.ai
- Banque & Crédit5 des 5 entreprises du secteur Banque & Crédit sur usedby qui utilisent l’un des deux utilisent Kore.ai.
- Services IT & Intégration3 des 5 entreprises du secteur Services IT & Intégration sur usedby qui utilisent l’un des deux utilisent Kore.ai.
Source : lignes usedby confirmées et observées. Les signaux d’offres d’emploi, le niveau de preuve le plus faible, ne sont pas comptés dans ces parts.
Côte à côte
Des faits tirés de nos données et des pages publiques de chaque éditeur. Chaque ligne indique sa source.
EmaKore.aiCe que disent les clients
Les résultats tels que l’éditeur ou le client les a publiés, avec la source et la date.
Ema
Aucun témoignage vérifié pour Ema pour l’instant.
Kore.ai
30% reduction in human agent workload
Autodoc
Étude de cas de l’éditeur, kore.ai, capturé le 2 oct. 2026
80% HR resolution time reduction
AMD
Étude de cas de l’éditeur, kore.ai, capturé le 2 oct. 2026
Questions sur Ema et Kore.ai
Lequel est le plus utilisé, Ema ou Kore.ai ?
Kore.ai a plus de clients sur usedby : 36 contre 7 pour Ema.
Des entreprises utilisent-elles à la fois Ema et Kore.ai ?
usedby n’a pas encore trouvé d’entreprise avec une ligne confirmée ou observée à la fois sur Ema et sur Kore.ai.
Qui utilise Ema ?
7 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Ema.
Qui utilise Kore.ai ?
36 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Kore.ai.
Comment usedby compte-t-il les clients ?
Une entreprise compte quand une page publique la montre : page clients d’un éditeur, étude de cas, communiqué de presse ou offre d’emploi, le plus souvent enregistrée avec une capture datée. Chaque ligne est un client, à l’un des trois niveaux de preuve : confirmé, observé ou signal (une offre d’emploi, le plus faible). Une entreprise est nommée comme utilisant les deux outils quand ses lignes sur les deux sont confirmées ou observées.