Nossa leitura
Comece pelo Granola se os participantes não devem ver um bot e cada pessoa cuida das próprias notas. Comece pelo Read AI se você quer um arquivo compartilhado com busca entre reuniões, e-mails e CRM, e um agente visível não incomoda. A política de treinamento pode decidir: desativada por padrão no Read AI, ativa com opção de saída no Granola.
Qual ferramenta para cada necessidade?
- Nenhum bot na chamada
Granola primeiro: ele transcreve o áudio do seu computador sem que ninguém entre na chamada, e as notas ficam privadas até você compartilhar. Você o inicia manualmente a cada reunião.
www.granola.ai · www.granola.ai - Buscar reuniões, e-mails e CRM
Read AI primeiro: responde sobre reuniões passadas com citações, e a SmartPM o usa sobre reuniões, Gmail e HubSpot. O agente é visível e exige a aprovação do anfitrião.
www.read.ai · www.read.ai - Salesforce em um plano pequeno
O Read AI inclui Salesforce nas integrações do plano Pro, US$ 15 por usuário ao mês na cobrança anual. No Granola, o Salesforce fica no Enterprise, a US$ 35.
www.read.ai · www.granola.ai - Treinamento desativado por padrão
O Read AI informa que a melhoria de modelos vem desativada por padrão. O Granola treina com dados anonimizados e cada usuário pode sair; só o Enterprise vem com o treinamento desativado.
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Granola e Read AI nos mesmos cinco critérios, conforme as páginas de cada fornecedor e seus estudos de caso de clientes.
| Critério | Granola | Read AI |
|---|---|---|
| Modo de captura | Granola Áudio do computador, sem bot; início manual App móvel cobre reuniões presenciais | Read AI Agente entra, se anuncia; anfitrião aprova Página inicial diz que a presença é opcional |
GranolaTranscreve o microfone e o áudio da reunião no seu computador, sem bot. Não entra nem grava sozinho: você o inicia a cada reunião.[1] [2] Read AIUm agente entra na chamada, se anuncia no início e exige a aprovação do anfitrião. Um participante pode sair do Read, o que apaga os dados daquela reunião. Plano gratuito: 5 reuniões por mês, no máximo 1 hora.[3] [4] [5] | ||
| Compartilhar notas | Granola Privado por padrão; pastas compartilhadas em todos os planos | Read AI Permissões por função; pastas compartilhadas Padrões do dono do relatório não confirmados aqui |
GranolaAs notas são privadas até você compartilhá-las. Pastas compartilhadas e integração com Slack vêm desde o plano Basic gratuito; as configurações de compartilhamento de todo o espaço são só do Enterprise.[6] [1] Read AIOs relatórios usam permissões por função, para que só as pessoas escolhidas os vejam. A Candlefish organiza reuniões em pastas compartilhadas por projeto e equipe.[4] [7] | ||
| Busca | Granola Chat sobre as notas; Basic limitado a 30 dias | Read AI Ask Read com citações; busca listada no Free |
GranolaO chat consulta reuniões e pastas. O Basic guarda 30 dias de histórico e só seleção automática de modelo; Business e Enterprise têm histórico ilimitado.[6] [8] Read AIConsultam-se reuniões passadas e obtêm-se respostas citadas. A SmartPM busca nas reuniões, conversas do Gmail e atividades do HubSpot de uma conta. O plano Free lista busca corporativa ilimitada.[3] [9] [5] | ||
| Integrações | Granola Notion, HubSpot, Zapier a partir de US$ 14; Salesforce US$ 35 | Read AI Notion, Salesforce, HubSpot desde o Pro, US$ 15 anual Preço Pro por usuário, cobrado anualmente |
GranolaO Business acrescenta Notion, Zapier, HubSpot, Attio, Affinity, API e MCP. O Salesforce aparece como integração avançada do Enterprise. O Slack está em todos os planos.[6] [1] Read AIO Pro acrescenta Notion, Salesforce, HubSpot, Jira, Confluence, Zapier e webhooks. O Read AI também é oferecido como conector do Claude, app do ChatGPT e servidor MCP.[5] [3] | ||
| Privacidade e treinamento | Granola Treina com dados anonimizados; opção de sair; Enterprise off Áudio não armazenado; transcrição na AWS dos EUA | Read AI Treinamento off por padrão; prazo de retenção não informado Retenção personalizada: Enterprise+ |
GranolaO Granola treina com dados anonimizados, a menos que o usuário saia; no Enterprise vem desativado por padrão. Terceiros não podem treinar com seus dados. Há DPA disponível.[2] [6] Read AIO treinamento de modelos com seus dados vem desativado por padrão. Há DPA disponível. A página de privacidade não informa prazo de retenção; uma política de retenção personalizada consta no Enterprise+.[10] [4] [5] | ||
Fontes
Comece pelo que sua equipe aceita na chamada
Escolha o Granola se os participantes não devem ver um bot e cada pessoa é dona das próprias notas. Escolha o Read AI se você quer um arquivo compartilhado que cubra reuniões, e-mails e CRM, e sua equipe aceita um agente visível. Os dois geram transcrições, resumos e ações; a diferença real está em como se capta e em quem controla o que fica armazenado.
Os padrões de privacidade apontam na mesma direção. O Read AI diz que a melhoria de modelos fica desativada, a menos que você aceite. O Granola informa que treina com dados anonimizados e permite que cada usuário saia nas configurações; só para usuários Enterprise o treinamento vem desativado por padrão. Se o jurídico da sua empresa se importa com esse padrão, ele pode decidir a escolha antes de qualquer recurso.
Captura: áudio do computador ou agente na chamada
O Granola só começa quando você o inicia. Ele lê seu microfone e o áudio da reunião no computador, então Zoom, Meet e Teams funcionam sem participante extra, e o app móvel atende reuniões presenciais. O fornecedor afirma que não guarda áudio: a transcrição é ao vivo no macOS e no Windows, ou a partir de áudio em cache temporário no celular, e só a transcrição e suas notas ficam armazenadas.
O estudo de caso da Zapier mostra por que isso importa. A equipe de design tinha testado ferramentas que entravam como participantes externos e as achou invasivas. Com o Granola, uma notificação de desktop abre o Zoom e o bloco de notas juntos, e os participantes recebem um aviso automático e dão consentimento antes da captura. A Vanta descreve um aviso de gravação parecido, ativado depois que migrou para o Enterprise.
O Read AI funciona ao contrário. A página de privacidade diz que o agente se anuncia no início e exige a aprovação do anfitrião; se um participante sai, os dados daquela reunião são apagados na hora e de forma permanente. A página inicial lista apps para Windows, macOS, Android e iPhone e uma extensão do Chrome, e diz que a presença é opcional porque o agente resume a reunião. O plano Free limita as reuniões a uma hora e cinco por mês.
Compartilhar e buscar: notas privadas ou arquivo comum
As notas do Granola são privadas até você compartilhá-las, e há pastas compartilhadas já no plano Basic gratuito. A Brex mostra o padrão: os resumos vão sozinhos para canais do Slack, pastas compartilhadas guardam reuniões passadas e o chat consulta uma pasta. A Brex começou com um teste do Business e, em poucas semanas, passou ao Enterprise. A SVP de Post Sales da Vanta reuniu 12 mesas-redondas em uma pasta e perguntou ao chat os principais temas de sucesso do cliente.
Atenção aos limites do plano. No Basic, o histórico é de 30 dias e o chat entre reuniões usa só seleção automática de modelo; Business e Enterprise oferecem histórico ilimitado.
O Read AI é construído em torno do arquivo compartilhado. A Candlefish, empresa que adquire e opera negócios consolidados, dá aos novos contratados acesso a pastas compartilhadas de reuniões passadas e usa a busca corporativa no lugar de sessões de integração repetidas. A equipe de sucesso do cliente da SmartPM busca com o Ask Read nas reuniões, conversas do Gmail e atividades do HubSpot de uma conta, e mantém modelos de prompt por tipo de reunião. A Candlefish relata integração 40% mais rápida e a SmartPM, 70% menos tempo administrativo após as reuniões. São números publicados pelo fornecedor, de equipes e métricas diferentes: não formam um benchmark.
Integrações e planos
O plano Business do Granola, US$ 14 por usuário ao mês, acrescenta Notion, Zapier, HubSpot, Attio, Affinity, API e MCP. O Salesforce fica no Enterprise, a US$ 35, junto com SSO e controles de administração. A página inicial apresenta um conector MCP para que aplicativos de IA usem suas notas.
O plano Pro do Read AI, US$ 15 por usuário ao mês na cobrança anual, traz Notion, Salesforce, HubSpot, Jira, Confluence, Zapier e webhooks. O Enterprise+, a US$ 29,75, exige cinco licenças ou mais e acrescenta HIPAA, SAML e SCIM, captura de domínio e política de retenção personalizada. O Read AI também é oferecido como conector do Claude, app do ChatGPT e servidor MCP.
Na prática, uma equipe comercial que precisa do Salesforce com orçamento pequeno chega mais cedo com o Read AI, enquanto quem vive no Notion, Attio ou Affinity os encontra no Granola Business. Sugestão editorial, não recurso do fornecedor: teste os dois por duas semanas em uma reunião recorrente com clientes e veja onde as ações vão parar.
Privacidade além do treinamento
O Granola guarda as transcrições em um ambiente AWS hospedado nos EUA, criptografado em repouso e em trânsito, e descreve uma auditoria SOC 2 Type 2. Há DPA disponível sob solicitação. Retenção e exclusão automática são configuradas por usuário, com política de administrador para todo o espaço no Enterprise.
O Read AI descreve criptografia AES-256, auditoria SOC 2 Type II anual, BAA de HIPAA sob solicitação e um DPA com cláusulas contratuais padrão. Seu centro de confiança indica a AWS nos Estados Unidos, com UE e Canadá sob solicitação. Uma política de retenção personalizada exige o Enterprise+.
Limites desta comparação
Lista de clientes não mede qualidade. Brex, Vanta e Zapier estão CONFIRMED por estudos de caso, todos com implantações Enterprise, com números publicados pelo fornecedor e pelos clientes. Os clientes nomeados do Read AI são OBSERVED nas próprias páginas do fornecedor, e nenhuma empresa aparece nas duas listas. A página de privacidade do Read AI não informa prazo de retenção, e a resposta do centro de confiança sobre isso não pôde ser lida: pergunte diretamente se a retenção for um requisito.
O aviso para toda a organização de que o Granola está em uso aparece como piloto na página de preços e só pode ser imposto pelo administrador no Enterprise; nos demais planos, é configurado por usuário.
Método e limites
2026-10-24
Este instantâneo datado conta empresas distintas com evidências públicas de clientes. CONFIRMED indica um estudo de caso, uma citação nominal ou uma fonte de imprensa; DECLARED, uma declaração da própria empresa; OBSERVED, uma lista de clientes do fornecedor; SIGNAL, um anúncio de vaga. Os quatro níveis contam, com solidez diferente. Linhas removidas ou sem nível ficam de fora. Os exemplos são uma seleção limitada, verificada nos últimos 90 dias. Os dados do fornecedor vêm de fontes verificadas nos últimos 60 dias. A cobertura é desigual, e a ausência de evidências significa que o dado é desconhecido. Estes números não medem participação de mercado nem desempenho; datas de captura não são datas de adoção.
