Como Alliant Credit Union usa Glia
A Alliant, uma cooperativa de crédito totalmente digital, usa a Banking AI Platform da Glia para unificar o atendimento por voz e digital. Seu assistente virtual, o Glia Banker, resolve as consultas rotineiras dos associados, e os atendentes conduzem vários chats ao mesmo tempo e navegam junto com os associados para guiá-los pelos processos.
Ver a prova capturadaO caso de uso: como Alliant Credit Union implanta Glia
Alliant, a fully digital credit union, uses Glia's Banking AI Platform to unify voice and digital support. Its virtual assistant Glia Banker handles routine member inquiries, and agents handle multiple chats at once and co-browse with members to guide them through processes.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de Glia. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
Preserve its human touch by successfully routing over 58,000 interactions to live agents
Nas palavras do cliente
O Glia Banker resolve as consultas rotineiras na hora, liberando nossas equipes de atendimento ao cliente da linha de frente para oferecer um serviço mais próximo e construir relacionamentos mais profundos com os associados.Tradução automática do inglêsVer o original
Glia Banker handles routine inquiries instantly, freeing our frontline customer care teams to deliver high-touch service and build deeper member relationships.Outras empresas que usam Glia
Clientes de todos os setores, com evidências públicas.
Acadia Federal Credit UnionConfirmado
AmeriCUConfirmado
AzuraConfirmado
Bank of GuamConfirmado
Busey BankConfirmado
CelinaConfirmadoIr direto à fonte
Com base no estudo de caso publicado por Glia. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
glia.com- Última verificação
- 31 de out. de 2026
Abrir a captura da fonte O que o estudo de caso afirma e o que verificamos
O que comparamos com a página.
- O número: 73,369Verificado
O número está na página; o rótulo é redação nossa.
- O trecho citado acimaVerificado
Copiado palavra por palavra da página, perto do nome de Alliant Credit Union.
- Alliant Credit Union usa GliaVerificado
Linha de nível Confirmado.
- O resultado em siNão verificado
Nós o citamos; não o medimos.
By automating routine inquiries with Glia Banker and helping member care teams handle multiple chats simultaneously, Alliant provided the fast, seamless service members expected—and generated massive time savings for its frontline.