O caso de uso: como Arbiter Sports implanta Assembled
Arbiter, a K-12 athletics technology provider, uses Assembled's AI chat agent connected to its Zendesk knowledge base to answer customer questions around the clock. Workflows were added later for edge cases that help articles don't cover.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de Assembled. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
1 week to launch the AI chat agent, reaching an 86% resolution rate within 4 weeks of launch
101,400 total contacts handled in the first 6 months, up from 92,500 in the same period a year earlier
ever since Arbiter switched to Assembled, he "gets 95% of his questions answered through the chat."
Nas palavras do cliente
the real need for AI did come through all of our acquisitions.Usuários de Assembled no setor Esportes e fitness
Empresas do mesmo setor, com evidências públicas.
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Com base no estudo de caso publicado por Assembled. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
assembled.com- Última verificação
- 8 de out. de 2026
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- O número: 30%Verificado
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- O trecho citado acimaVerificado
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- Os números do nosso resumoVerificado
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Day to day, the support team went from staffing chat for a couple of hours to offering it around the clock, and from manually reading every chat's context to having user segment and routing information land in Zendesk automatically.