O caso de uso: como Cabau Lifestyle implanta Gorgias
Cabau Lifestyle uses Gorgias's AI Agent and Shopping Assistant on the Gorgias helpdesk to handle repetitive order-related tickets and pre-purchase product questions. This let a small CX team cope with a surge in ticket volume and offer 24/7 email support.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de Gorgias. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
7% improvement in CSAT with AI Agent, from 4.3 to 4.6 within four months
50% repeat customer rate through explosive growth
5-6% conversion rate sustained even after the Netflix surge
6-9 additional agent hires avoided, while ticket volume tripled
Nas palavras do cliente
The fact that AI Agent can resolve so many questions so quickly is amazing. We had a technical issue last BFCM that created a 600-question pile-up, and AI Agent cleared them from the queue in minutes.Outras empresas que usam Gorgias
Clientes de todos os setores, com evidências públicas.
Baby GoldConfirmado
Caitlyn MinimalistConfirmadoDr. Bronner'sConfirmado
GlamneticConfirmado
OSEA MalibuConfirmado
OrthofeetConfirmadoIr direto à fonte
Com base no estudo de caso publicado por Gorgias. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
gorgias.com- Fonte publicada em
- 24 de fev. de 2026
- Última verificação
- 8 de out. de 2026
Abrir a captura da fonte O que o estudo de caso afirma e o que verificamos
O que comparamos com a página.
- O número: 600%Verificado
Impresso palavra por palavra na página, perto do nome de Cabau Lifestyle.
- O trecho citado acimaVerificado
Copiado palavra por palavra da página, perto do nome de Cabau Lifestyle.
- Os números do nosso resumoVerificado
Cada um está impresso na página.
- A data de publicaçãoVerificado
Lida nos próprios metadados da página, nunca adivinhada.
- Cabau Lifestyle usa GorgiasVerificado
Linha de nível Confirmado.
- O resultado em siNão verificado
Nós o citamos; não o medimos.
Cabau Lifestyle introduced AI Agent to support and sell, automating the influx of repetitive pre- and post-purchase tickets driven by the brand’s virality.