O caso de uso: como Fathom implanta Intercom
Fathom, a financial reporting, insights and forecasting platform, replaced Zendesk with Intercom as a single platform for its customer support. The team handles both instant and email-based requests, hosts support articles in the Messenger, and connects Intercom with tools for escalations, product feedback and internal knowledge.
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Our customer satisfaction score is consistently above 95% – in fact, it's currently 97%.
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intercom.com- Última verificação
- 8 de out. de 2026
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