O caso de uso: como MyVariations implanta Yuma
MyVariations, a French direct-to-consumer electric toothbrush brand, uses Yuma AI integrated with Shopify to autonomously handle recurring customer inquiries such as subscription details and order tracking. It also uses the tool to summarise long ticket exchanges for its human agents.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de Yuma. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
This leap in efficiency reduced their First Response Time (FRT) from 7 hours to an impressive 2 hours.
reducing their customer service expenses 33% monthly
MyVariations achieved an impressive 4x ROI
MyVariations maintained a stellar 4.7/5 Trustpilot rating
Nas palavras do cliente
Yuma is helping us reduce the tickets and providing helpful information for our customer service agents to become more efficient.We've automated more than 62% of our total tickets in just a few months while keeping our Trustpilot score of 4.8/5.Usuários de Yuma no setor Bens de consumo
Empresas do mesmo setor, com evidências públicas.
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Com base no estudo de caso publicado por Yuma. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
yuma.ai- Fonte publicada em
- 30 de mai. de 2025
- Última verificação
- 5 de out. de 2026
Abrir a captura da fonte O que o estudo de caso afirma e o que verificamos
O que comparamos com a página.
- O número: 62%Verificado
Impresso palavra por palavra na página, perto do nome de MyVariations.
- O trecho citado acimaVerificado
Copiado palavra por palavra da página, perto do nome de MyVariations.
- A data de publicaçãoVerificado
Lida nos próprios metadados da página, nunca adivinhada.
- MyVariations usa YumaVerificado
Linha de nível Confirmado.
- O resultado em siNão verificado
Nós o citamos; não o medimos.
Within a mere six months, a significant 62% of customer tickets were fully automated. This leap in efficiency reduced their First Response Time (FRT) from 7 hours to an impressive 2 hours.