O caso de uso: como NSI Australia implanta Tidio
NSI Australia, a family-owned beauty and nail supply retailer on Shopify, uses Tidio's Lyro AI Agent on its website widget and Facebook to answer product questions and resolve customer inquiries. This lets a single operator focus on complex inquiries while the AI also assists customers with purchases.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de Tidio. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
62% AI Resolution Rate: Lyro AI successfully resolves nearly two-thirds of customer inquiries automatically
66.67% Bot Engagement Rate: Customers actively engage with the AI
Nas palavras do cliente
Running a lean operation means every solution needs to deliver real value. Tidio's 67% engagement rate shows our customers genuinely find the interactions helpful. It's allowed us to punch above our weight in customer service delivery.Usuários de Tidio no setor Beleza e cosméticos
Empresas do mesmo setor, com evidências públicas.
Bella SanteConfirmado
ProcosmetConfirmado
SkinShopConfirmado
Your KAYAConfirmado
DermalogicaObservado
The Body ShopObservadoIr direto à fonte
Com base no estudo de caso publicado por Tidio. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
tidio.com- Fonte publicada em
- 30 de mar. de 2026
- Última verificação
- 9 de out. de 2026
Abrir a captura da fonte O que o estudo de caso afirma e o que verificamos
O que comparamos com a página.
- O número: 400+Verificado
Impresso palavra por palavra na página, perto do nome de NSI Australia.
- O trecho citado acimaVerificado
Copiado palavra por palavra da página, perto do nome de NSI Australia.
- A data de publicaçãoVerificado
Lida nos próprios metadados da página, nunca adivinhada.
- NSI Australia usa TidioVerificado
Linha de nível Confirmado.
- O resultado em siNão verificado
Nós o citamos; não o medimos.
The 400+ orders assisted by Tidio in the last 30 days demonstrate that Tidio isn't just handling support tickets – it's actively contributing to business growth by guiding customers through their purchase journey and helping them find the perfect products for their needs.