O caso de uso: como Smartly implanta Intercom
Smartly uses Intercom as its main chat support platform, offering 24/7 multi-platform product support with saved replies, Workflows and a custom triage bot. It also connects Intercom to tools such as Catalyst, Productboard, Slack, Salesforce and Jira through the API, webhooks and custom apps.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de Intercom. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
increasing its overall support capacity by 50%
speeding up bug ticket creation time by 90%
we’re now able to close 10% of our total support chats automatically using Workflows
A CSAT score of 97% and higher
Nas palavras do cliente
Pick a tool based on where you think your support team needs to be in five years, not today.Outras ferramentas de IA usadas por Smartly
Outras relações públicas registradas no usedby.
Explorar a stack de IA de Smartly
Outras empresas que usam Intercom
Clientes de todos os setores, com evidências públicas.
3CommasConfirmado
AI21 LabsConfirmado
AgriWebbConfirmado
Appliances OnlineConfirmado
AtlassianConfirmado
Birdie CareConfirmadoIr direto à fonte
Com base no estudo de caso publicado por Intercom. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
intercom.com- Última verificação
- 5 de out. de 2026
Abrir a captura da fonte O que o estudo de caso afirma e o que verificamos
O que comparamos com a página.
- O número: 30%Verificado
Impresso palavra por palavra na página, perto do nome de Smartly.
- O trecho citado acimaVerificado
Copiado palavra por palavra da página, perto do nome de Smartly.
- Os números do nosso resumoVerificado
Cada um está impresso na página.
- Smartly usa IntercomVerificado
Linha de nível Confirmado.
- O resultado em siNão verificado
Nós o citamos; não o medimos.
And in the last two years, by leveraging more of Intercom’s functionality in automation and analytics, we’ve been able to reduce operational costs by over 30%.