O caso de uso: como Telus Digital implanta ElevenLabs
TELUS Digital built Agent Trainer, a training platform that uses ElevenLabs Agents and Text to Speech to run realistic voice and chat simulations of customer interactions for contact center associates. Agents practice scenarios from simple inquiries to complex complaints to speed up onboarding.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de ElevenLabs. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
The result is a scalable, controllable platform that supports realistic voice simulations, reduces training time by 20 percent, and has already completed more than 90,000 customer simulations.
Nas palavras do cliente
ElevenLabs Agents has the right balance of tooling to allow us to build directly and go to market exceptionally fast. Anybody can jump into the platform, prototype, and understand what the art of the possible is.Usuários de ElevenLabs no setor Serviços de TI e integração de sistemas
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Com base no estudo de caso publicado por ElevenLabs. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
elevenlabs.io- Fonte publicada em
- 18 de dez. de 2025
- Última verificação
- 9 de out. de 2026
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- O número: 20%Verificado
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- O trecho citado acimaVerificado
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- A data de publicaçãoVerificado
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- Telus Digital usa ElevenLabsVerificado
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- O resultado em siNão verificado
Nós o citamos; não o medimos.
The result is a scalable, controllable platform that supports realistic voice simulations, reduces training time by 20 percent, and has already completed more than 90,000 customer simulations.