O caso de uso: como TUI Group implanta Jotform
TUI replaced email and internal messaging for handling travel agency and vendor inquiries with custom forms built by its own staff. The forms use required fields, conditional logic that points people to self-service FAQs, and automated emails that notify the right team or external partner.
Nas palavras do cliente
With Jotform Enterprise it's really easy to build forms and flows. We don’t need developers. It’s a cost savings and time savings.Outras ferramentas de IA usadas por TUI Group
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jotform.com- Última verificação
- 8 de out. de 2026
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Now, 80 percent of monthly inquiries,106,400 requests, are handled through self-service forms and FAQs. With Jotform’s drag-and-drop and AI-enabled form builder, TUI staff can build or modify solutions in real time to respond to changes in the marketplace.