O caso de uso: como Xero implanta Agentforce
Xero uses Agentforce to run an SDR agent that nurtures accountant and bookkeeper leads with personalised emails, answers questions and books meetings with human reps. It also uses a conversational service agent in the in-product help menu to resolve customer support queries and hand off to a person when needed.
Nas palavras do cliente
The SDR agents are there to handle high‑volume, low‑judgement work, so people can spend more time in conversations that actually move the needle.Outras ferramentas de IA usadas por Xero
Outras relações públicas registradas no usedby.
CoveoConfirmado
SmartlyConfirmado
SonarConfirmado
Stripe PaymentsConfirmado
AirOpsObservado
MiroObservadoOutras empresas que usam Agentforce
Clientes de todos os setores, com evidências públicas.
1-800AccountantConfirmado
AccentureConfirmadoAflac JapanConfirmado
BionicConfirmado
CVS HealthConfirmado
Endress+HauserConfirmadoIr direto à fonte
Com base no estudo de caso publicado por Agentforce. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
salesforce.com- Última verificação
- 15 de nov. de 2026
Abrir a captura da fonte O que o estudo de caso afirma e o que verificamos
O que comparamos com a página.
- O número: three timesVerificado
Impresso palavra por palavra na página, perto do nome de Xero.
- O trecho citado acimaVerificado
Copiado palavra por palavra da página, perto do nome de Xero.
- Xero usa AgentforceVerificado
Linha de nível Confirmado.
- O resultado em siNão verificado
Nós o citamos; não o medimos.
In the first six weeks of experimenting with this agent, emails sent to partners saw a three times increase in open rates.