Como 1-800Accountant usa Agentforce
A 1-800Accountant usa o Agentforce como agente de IA para responder, por chat e 24 horas por dia, a dúvidas de clientes sobre atendimento e impostos, com base em dados dos clientes e em fontes públicas, como o site do IRS. Ele também cuida de agendar acompanhamentos e anexar arquivos úteis, para que os contadores (CPAs) possam se concentrar nos casos que exigem sua especialização e a contratação sazonal seja reduzida.
Ver a prova capturadaO caso de uso: como 1-800Accountant implanta Agentforce
1-800Accountant uses Agentforce as an AI agent to answer client service and tax questions in chat around the clock, drawing on client data and public sources like the IRS website. It also handles scheduling follow-ups and attaching helpful files, so CPAs can focus on cases needing their expertise and seasonal hiring is reduced.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de Agentforce. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
In the first 24 hours after we launched it, Agentforce handled over 1,000 client engagements.
Nas palavras do cliente
O Agentforce é um divisor de águas: nos ajuda a escalar e a atender melhor nossos clientes nos períodos de picoTradução automática do inglêsVer o original
Agentforce is a game-changer, helping us scale and serve our clients better during peak timesOutras empresas que usam Agentforce
Clientes de todos os setores, com evidências públicas.
AccentureConfirmadoAflac JapanConfirmado
BionicConfirmado
CVS HealthConfirmado
Endress+HauserConfirmado
EngieConfirmadoIr direto à fonte
Com base no estudo de caso publicado por Agentforce. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
salesforce.com- Última verificação
- 14 de nov. de 2026
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O que comparamos com a página.
- O número: 70%Verificado
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- O trecho citado acimaVerificado
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Nós o citamos; não o medimos.
With Agentforce, clients get immediate answers to complicated tax questions like, “What charitable donations can I deduct?” without ever needing to book an appointment.