incident.io vs New Relic: quem usa qual
Clientes, provas públicas e as empresas que usam as duas.
No usedby, 49 empresas usam incident.io e 77 usam New Relic. 1 empresa usa as duas, entre elas Skyscanner. incident.io está à frente entre as empresas do setor DevTools e infraestrutura no usedby que usam uma das duas ferramentas, e New Relic entre as do setor Mídia e editoras.Última verificação em 12 de nov. de 2026: 126 de 126 linhas públicas verificadas. Os totais incluem todos os níveis de prova, sinais de anúncios de vaga incluídos. Uma empresa presente nas duas ferramentas conta em qualquer nível de prova, e um anúncio de vaga de um dos lados é indicado como tal.
Quem usa incident.io, New Relic ou as duas
Todas as empresas com uma prova pública para pelo menos uma das duas ferramentas.
48
listadas só para incident.io
1
empresa usa as duas
76
listadas só para New Relic
No usedby, 48 empresas estão listadas só para incident.io, 76 estão listadas só para New Relic e 1 usa as duas, entre as 125 empresas listadas para pelo menos uma. A ausência de uma listagem não prova que a ferramenta não é usada.
Onde ela aparece
Clientes listados publicamente há pouco
Quem usa as duas
Empresas com uma linha pública nas duas ferramentas, em qualquer nível de prova: as provas mais fortes vêm primeiro, e um anúncio de vaga é indicado.
| Empresa | Primeira prova pública, incident.io |
|---|---|
 Skyscanner | No máximo em out. de 2024 |
Por setor
Qual ferramenta as empresas no usedby usam, por setor. Participação entre as empresas no usedby que usam incident.io, New Relic ou as duas: uma participação entre as empresas no usedby, não no mercado.
Listadas só para incident.ioAs duasListadas só para New Relic
Mais comum com incident.io
- DevTools e infraestrutura8 das 11 empresas do setor DevTools e infraestrutura no usedby que usam uma das duas ferramentas usam incident.io.
- Fintech e pagamentos7 das 10 empresas do setor Fintech e pagamentos no usedby que usam uma das duas ferramentas usam incident.io.
- Inteligência artificial4 das 6 empresas do setor Inteligência artificial no usedby que usam uma das duas ferramentas usam incident.io.
Mais comum com New Relic
- Mídia e editoras7 das 8 empresas do setor Mídia e editoras no usedby que usam uma das duas ferramentas usam New Relic.
Fonte: todas as linhas do usedby, das provas confirmadas aos sinais de anúncios de vaga (o nível de prova mais fraco).
Lado a lado
Dados nossos e das páginas públicas de cada fornecedor. Cada linha indica de onde vem.
Dados do fornecedor verificados: incident.io, 4 de 6; New Relic, 4 de 6. Dados ausentes continuam sem verificação e não indicam funções ausentes.
incident.ioNew RelicO que os clientes relatam
Resultados como o fornecedor ou o cliente os publicou, com a fonte e a data.
incident.io
Responder deployment reached 114% of contracted seats
Flagstone
Estudo de caso do fornecedor, incident.io, publicado em 26 de mar. de 2026
4+ hours saved on post-mortems
Built
Estudo de caso do fornecedor, incident.io, publicado em 26 de mar. de 2026
New Relic
Overall MTTR has reduced by more than 50% as a result.
Elmera Group
Estudo de caso do fornecedor, newrelic.com, capturado em 12 de nov. de 2026
The company has decreased outages by 20% and reduced mean time to resolve (MTTR) by 40%.
Darwinbox
Estudo de caso do fornecedor, newrelic.com, capturado em 12 de nov. de 2026
Evidências para sua decisão: incident.io
Observações com fonte. Verifique o plano exigido e as condições antes de escolher.
Tarefas documentadas
Ainda não há exemplos de tarefas revisados.
Critérios de escolha
Teste grátis ou plano gratuito: SimObservação com fonte
Plano: Desconhecido
Basic Free Forever Everything you need to get started with incident management
Integração: JiraObservação com fonte
Plano: Desconhecido
Export and automatically sync your incident actions with tickets in Jira.
Preços: FreeObservação com fonte
Plano: Basic
Escopo: Forever
Basic Free Forever Everything you need to get started with incident management
Integração: SlackObservação com fonte
Plano: Basic
Condições: Basic plan only; native incident response scope.
Produto: incident.io
Configuração e limites: Named plan, contract entitlement, connector scopes, permissions, volume limits and regional eligibility remain unknown.; Documented only; not_tested. No authenticated vendor operation executed.
Slack or Microsoft Teams native incident response
Perguntas sobre incident.io e New Relic
Qual é mais usada, incident.io ou New Relic?
New Relic tem mais clientes no usedby: 77 contra 49 de incident.io. incident.io está à frente entre as empresas do setor DevTools e infraestrutura no usedby que usam uma das duas ferramentas, e New Relic entre as do setor Mídia e editoras.
As empresas usam incident.io e New Relic ao mesmo tempo?
Sim. 1 empresa usa as duas no usedby, entre elas Skyscanner.
Quem usa incident.io?
49 empresas no usedby, cada uma com a página pública que a mostra. Ver quem usa incident.io.
Quem usa New Relic?
77 empresas no usedby, cada uma com a página pública que a mostra. Ver quem usa New Relic.
Como o usedby conta os clientes?
Uma empresa conta quando uma página pública a mostra: a página de clientes de um fornecedor, um estudo de caso, um comunicado à imprensa ou um anúncio de vaga, a maioria salva com uma captura datada. Cada linha é um cliente, em um de quatro níveis de prova: confirmado, declarado pela própria empresa, observado ou sinal (um anúncio de vaga, a prova mais fraca). Uma empresa conta como usuária das duas ferramentas quando tem uma linha em cada uma, em qualquer nível; a lista mostra as provas mais fortes primeiro e indica os anúncios de vaga.