Datadog vs incident.io: quem usa qual
Clientes, provas públicas e as empresas que usam as duas.
No usedby, 60 empresas usam Datadog e 49 usam incident.io. 2 empresas usam as duas, entre elas Zendesk e HashiCorp. Datadog está à frente entre as empresas do setor Inteligência artificial no usedby que usam uma das duas ferramentas, e incident.io entre as do setor DevTools e infraestrutura.Última verificação em 12 de nov. de 2026: 109 de 109 linhas públicas verificadas. Os totais incluem todos os níveis de prova, sinais de anúncios de vaga incluídos. Uma empresa presente nas duas ferramentas conta em qualquer nível de prova, e um anúncio de vaga de um dos lados é indicado como tal.
Quem usa Datadog, incident.io ou as duas
Todas as empresas com uma prova pública para pelo menos uma das duas ferramentas.
58
listadas só para Datadog
2
empresas usam as duas
47
listadas só para incident.io
No usedby, 58 empresas estão listadas só para Datadog, 47 estão listadas só para incident.io e 2 usam as duas, entre as 107 empresas listadas para pelo menos uma. A ausência de uma listagem não prova que a ferramenta não é usada.
Onde ela aparece
Clientes listados publicamente há pouco
Quem usa as duas
Empresas com uma linha pública nas duas ferramentas, em qualquer nível de prova: as provas mais fortes vêm primeiro, e um anúncio de vaga é indicado.
| Empresa | Primeira prova pública, incident.io |
|---|---|
 Zendesk | No máximo em out. de 2024 |
 HashiCorp | No máximo em jul. de 2026 |
Por setor
Qual ferramenta as empresas no usedby usam, por setor. Participação entre as empresas no usedby que usam Datadog, incident.io ou as duas: uma participação entre as empresas no usedby, não no mercado.
Listadas só para DatadogAs duasListadas só para incident.io
Mais comum com Datadog
- Inteligência artificial11 das 15 empresas do setor Inteligência artificial no usedby que usam uma das duas ferramentas usam Datadog.
Mais comum com incident.io
- DevTools e infraestrutura8 das 10 empresas do setor DevTools e infraestrutura no usedby que usam uma das duas ferramentas usam incident.io, 1 delas junto com Datadog.
- Fintech e pagamentos7 das 9 empresas do setor Fintech e pagamentos no usedby que usam uma das duas ferramentas usam incident.io.
- Viagens e hotelaria4 das 6 empresas do setor Viagens e hotelaria no usedby que usam uma das duas ferramentas usam incident.io.
Fonte: todas as linhas do usedby, das provas confirmadas aos sinais de anúncios de vaga (o nível de prova mais fraco).
Lado a lado
Dados nossos e das páginas públicas de cada fornecedor. Cada linha indica de onde vem.
Dados do fornecedor verificados: Datadog, 4 de 6; incident.io, 4 de 6. Dados ausentes continuam sem verificação e não indicam funções ausentes.
Datadogincident.ioO que os clientes relatam
Resultados como o fornecedor ou o cliente os publicou, com a fonte e a data.
Datadog
reduce global mean time to resolution (MTTR) from 11 hours to less than one hour, an improvement of approximately 90%
Bullla
Estudo de caso do fornecedor, datadoghq.com, publicado em 21 de out. de 2026
those metrics are available to all 2,300 SNCF engineers and administrators, across all teams and environments
SNCF
Estudo de caso do fornecedor, datadoghq.com, publicado em 8 de set. de 2021
incident.io
Responder deployment reached 114% of contracted seats
Flagstone
Estudo de caso do fornecedor, incident.io, publicado em 26 de mar. de 2026
4+ hours saved on post-mortems
Built
Estudo de caso do fornecedor, incident.io, publicado em 26 de mar. de 2026
Evidências para sua decisão: incident.io
Observações com fonte. Verifique o plano exigido e as condições antes de escolher.
Tarefas documentadas
Ainda não há exemplos de tarefas revisados.
Critérios de escolha
Teste grátis ou plano gratuito: SimObservação com fonte
Plano: Desconhecido
Basic Free Forever Everything you need to get started with incident management
Integração: JiraObservação com fonte
Plano: Desconhecido
Export and automatically sync your incident actions with tickets in Jira.
Preços: FreeObservação com fonte
Plano: Basic
Escopo: Forever
Basic Free Forever Everything you need to get started with incident management
Integração: SlackObservação com fonte
Plano: Basic
Condições: Basic plan only; native incident response scope.
Produto: incident.io
Configuração e limites: Named plan, contract entitlement, connector scopes, permissions, volume limits and regional eligibility remain unknown.; Documented only; not_tested. No authenticated vendor operation executed.
Slack or Microsoft Teams native incident response
Perguntas sobre Datadog e incident.io
Qual é mais usada, Datadog ou incident.io?
Datadog tem mais clientes no usedby: 60 contra 49 de incident.io. Datadog está à frente entre as empresas do setor Inteligência artificial no usedby que usam uma das duas ferramentas, e incident.io entre as do setor DevTools e infraestrutura.
As empresas usam Datadog e incident.io ao mesmo tempo?
Sim. 2 empresas usam as duas no usedby, entre elas Zendesk e HashiCorp.
Quem usa Datadog?
60 empresas no usedby, cada uma com a página pública que a mostra. Ver quem usa Datadog.
Quem usa incident.io?
49 empresas no usedby, cada uma com a página pública que a mostra. Ver quem usa incident.io.
Como o usedby conta os clientes?
Uma empresa conta quando uma página pública a mostra: a página de clientes de um fornecedor, um estudo de caso, um comunicado à imprensa ou um anúncio de vaga, a maioria salva com uma captura datada. Cada linha é um cliente, em um de quatro níveis de prova: confirmado, declarado pela própria empresa, observado ou sinal (um anúncio de vaga, a prova mais fraca). Uma empresa conta como usuária das duas ferramentas quando tem uma linha em cada uma, em qualquer nível; a lista mostra as provas mais fortes primeiro e indica os anúncios de vaga.