Die besten Alternativen zu Serval
Serval ist eine KI-Plattform für Service-Management in mittleren und großen Unternehmen. Sie deckt vor allem die IT ab, aber auch Anfragen aus HR, Sicherheit, Recht und Finanzen.
Zuletzt aktualisiert am 22. Oktober 2026
Die wichtigsten Alternativen zu Serval auf usedby: Moveworks, Leena AI und ServiceNow. Serval hat auf usedby 27 öffentlich belegte Kunden. 4 weitere Tools derselben oder einer konkurrierenden Kategorie von anderen Anbietern haben öffentlich belegte Kunden.Letzte Prüfung am 22. Okt. 2026: 201 von 207 öffentlichen Einträgen geprüft. Jeder öffentliche Nachweis zählt als Kunde, von Fallstudien bis Stellenanzeigen. Die Nachweisstufe bleibt sichtbar: bestätigt (eine Fallstudie, eine Pressemitteilung), beobachtet (die Kundenseite des Anbieters), Signal (eine Stellenanzeige, der schwächste Nachweis).
Nach öffentlich belegten Kunden geordnet
Tools derselben oder einer konkurrierenden Kategorie von einem anderen Anbieter. Öffnen Sie eine Zeile für Kunden, Quellen und Fakten. Gemeinsame Kunden bestimmen nie die Reihenfolge.
1
MoveworksKI-Plattform für den Mitarbeitersupport70Kunden70 Kunden: 28 bestätigt, 42 beobachtet.
Zu den Kunden gehören Broadcom, Databricks und Hearst.
3 Unternehmen sind sowohl bei Moveworks als auch bei Serval gelistet.
Quelle: moveworks.com, letzter Screenshot am 14. Okt. 2026.
2
Leena AIAgentische KI-Kollegen, die HR-, IT- und Finanzanfragen von Mitarbeitenden in Unternehmen bearbeiten48Kunden48 Kunden: 0 bestätigt, 48 beobachtet.
Zu den Kunden gehören Coca-Cola, Nestlé und H&M.
Noch kein Unternehmen ist sowohl bei Leena AI als auch bei Serval gelistet.
Quelle: leena.ai, letzter Screenshot am 19. Okt. 2026.
3
ServiceNowKI-Plattform für Unternehmens-Workflows in IT, Kundenservice, Mitarbeiterservice und weiteren Abteilungen42Kunden42 Kunden: 5 bestätigt, 29 beobachtet, 8 Signale aus Stellenanzeigen.
Zu den Kunden gehören Adobe, AstraZeneca und FedEx.
1 Unternehmen ist sowohl bei ServiceNow als auch bei Serval gelistet.
Quelle: servicenow.com, letzter Screenshot am 20. Okt. 2026.
4
AtomicworkKI-natives IT- und Enterprise-Service-Management rund um rollenbasierte KI-Kollegen20Kunden20 Kunden: 4 bestätigt, 16 beobachtet.
Zu den Kunden gehören Ammex, Catalyst Education und Pepper Money.
Noch kein Unternehmen ist sowohl bei Atomicwork als auch bei Serval gelistet.
Quelle: atomicwork.com, letzter Screenshot am 22. Okt. 2026.
It helped the new system land smoother,” said Sangeeta. “Finance could focus on critical tasks, and employees got immediate answers. That’s the power of great change management paired with intelligent automation.
Sangeeta Roy, VP of Digital Workplace Experience, Zuora. Quelle
Moveworks’ natural language understanding provides profound insight into what’s holding our people back. When we know exactly which teams and regions are feeling the most pain, we can focus our efforts and get those employees back on their feet.Serval und seine wichtigsten Alternativen im direkten Vergleich
Öffentlich belegte Kunden auf allen Nachweisstufen und was jeder Anbieter auf seinen eigenen Seiten angibt. „Noch nicht geprüft“ bedeutet, dass usedby keinen verifizierten Wert hat. Der Anbieter veröffentlicht ihn möglicherweise.
| Tool | Kunden | Größte Branche | Sicherheit |
|---|---|---|---|
| Serval | 27 | DevTools & Infrastruktur | SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 42001 und 1 weitere Quelle |
| Moveworks | 70 | Keine klare Spitze | SOC 2 Type II, CSA STAR Quelle |
| Leena AI | 48 | Keine klare Spitze | Noch nicht geprüft |
| ServiceNow | 42 | Keine klare Spitze | Noch nicht geprüft |
| Atomicwork | 20 | Keine klare Spitze | Noch nicht geprüft |
Beste Alternative zu Serval nach Branche
In den Branchen, in denen Serval die meisten Kunden hat: die Alternative mit den meisten eigenen Kunden dort (mindestens drei).
- DevTools & InfrastrukturMoveworks3 KundenServal: 6
Häufig zusammen mit Serval genutzt
Tools anderer Kategorien, die Kunden von Serval ebenfalls nutzen. Sie erfüllen eine andere Aufgabe: Sie sind keine Alternativen.
Fragen zu Alternativen zu Serval
Was sind die besten Alternativen zu Serval?
Geordnet nach öffentlich belegten Kunden auf usedby: Moveworks (70 Kunden), Leena AI (48 Kunden) und ServiceNow (42 Kunden). Sehen, wer Moveworks nutzt.
Was ist die beste Alternative zu Serval für Unternehmen der Branche DevTools & Infrastruktur?
Moveworks, mit 3 Kunden aus der Branche DevTools & Infrastruktur auf usedby. Serval hat dort 6. Unternehmen der Branche DevTools & Infrastruktur auf usedby.
Welche Tools werden mit Serval genutzt?
Unternehmen, die Serval nutzen, nutzen auch Claude (8 gemeinsam), Cursor (7 gemeinsam), Hex (7 gemeinsam), Notion (7 gemeinsam), Baseten (6 gemeinsam) und Figma (6 gemeinsam). Diese Tools erfüllen eine andere Aufgabe: Sie sind keine Alternativen.
Nutzen Kunden von Serval auch andere Tools?
4 der 27 Kunden von Serval auf usedby nutzen auch ein anderes Tool dieser Liste. Moveworks hat die meisten gemeinsamen Kunden: 3.
Wie ordnet usedby die Alternativen zu Serval?
Es zählen nur Tools derselben oder einer konkurrierenden Kategorie von einem anderen Anbieter. Sie werden nach öffentlich belegten Kunden auf allen Nachweisstufen geordnet, Stellenanzeigen eingeschlossen. Bei Gleichstand entscheiden die stärkeren Nachweise (mehr bestätigte, dann mehr beobachtete). Jedes Tool zeigt seine Verteilung der Nachweisstufen: bestätigt (eine Fallstudie, eine Pressemitteilung), beobachtet (die Kundenseite des Anbieters), Signal (eine Stellenanzeige, der schwächste Nachweis). Gemeinsame Kunden dienen zur Information und bestimmen nie die Reihenfolge. Tools anderer Kategorien, die dieselben Unternehmen nutzen, stehen separat als Tools, die mit Serval genutzt werden. usedby veröffentlicht keine Abgänge. Daher wird kein Unternehmen gezeigt, das von Serval zu einem anderen Tool wechselt.