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Herramientas, empresas

Cómo usa 3Commas Intercom

95%

Customers who resolve their support query through

Tal como se publicó en intercom.com. Capturado por usedby el 8 oct 2026.

Qué pasó

3Commas, a crypto trading platform, uses Intercom to unify customer communications in one multilingual platform. Support uses Macros, Custom Bots and Resolution Bot to handle and triage conversations, while marketing uses Series to run and A/B test targeted campaigns.

Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Intercom y de 3Commas, no nuestras.

These powerful tools have enabled 3Commas to adapt to a growing customer base without having to hire additional support reps to keep up with the volume.

De la página. intercom.com, capturada el 8 oct 2026

I’ve worked in companies where marketing and customer support were separate. I love that Intercom allows us all to work in the same platform so there’s a shared overview of all communications that are happening with our customers. It’s very valuable.

Anna Larionova, Head of Marketing, 3Commas. Fuente, capturada el 8 oct 2026

Lo que dice la historia, y lo que verificamos

Comparamos la historia con su página en línea el 8 oct 2026.

  • La cifra: 95%VerificadoLa cifra está en la página; su etiqueta es redacción nuestra.
  • El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de 3Commas.
  • Los números de nuestro resumenVerificadoCada uno está impreso en la página.
  • 3Commas usa IntercomVerificadoLínea de nivel Confirmado. Última verificación entre todas las fuentes: 8 oct 2026.
  • El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.

Misma empresa, misma herramienta o mismo sector.

80%“reduced their cost per support interaction by 80% – from $51 to $10 – in just two years”AgriWebb usa Intercom. Otro cliente de Intercom82%“boost its support automation efficiency rate (or "ROAR," rate of automated resolution) to an exceptional 82%”AI21 Labs usa Intercom. Otro cliente de Intercom$1 million“generate a staggering $1 million in ARR”Appliances Online usa Intercom. Otro cliente de Intercom