80%
“80% Reduction in Support Email Volume”
Tal como se publicó en tidio.com, abril de 2026. Verificado por usedby el 9 oct 2026.
Qué pasó
Adjoe deployed a decision-tree chatbot built with Tidio Flows to answer common user questions automatically, offering an email option only for users who cannot resolve their issue through automation. This reduced the load of support emails on its team.
Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Tidio y de Adjoe, no nuestras.
- 10,000+“10,000+ Bot Engagements Monthly: Over 18,000 bot executions with an impressive 0.84 engagement rate in just 30 days.”
80% Reduction in Support Email Volume: The majority of common inquiries are now handled automatically through the chatbot.
Our users sometimes have issues—for example, they didn't see the currency or they don't see enough games. They usually reached out to us through email. We couldn't handle the volume.
Lo que dice la historia, y lo que verificamos
Lo que comparamos con la página.
- La cifra: 80%VerificadoImpresa palabra por palabra en la página, cerca del nombre de Adjoe.
- El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de Adjoe.
- La fecha de publicaciónVerificadoLeída en los metadatos de la propia página, nunca adivinada.
- Adjoe usa TidioVerificadoLínea de nivel Confirmado.
- El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.




