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¿Quién usa Tidio?

Herramienta de soporte al cliente impulsada por IA tidio.com

46

empresas usan Tidio

38 confirmados 8 observados

46 empresas usan Tidio. El 7 % pertenece al sector Moda y Ropa. Entre los clientes confirmados u observados están Jaguar, Lacoste y Under Armour. 38 de ellas están confirmadas por un caso de éxito, una cita o un comunicado publicado.Última verificación el 3 oct 2026: 44 empresas verificadas de 46, a partir de 15 fuentes públicas.

Clientes por prueba
38 confirmados, 8 observados
Sector principal
Moda y Ropa, 7 % de los clientes
Herramienta más parecida
Live Person, todavía sin clientes en común
Sitio web
tidio.com

Qué hace Tidio

Tidio es una plataforma de servicio al cliente que combina chat en vivo, chatbots y email marketing. Utiliza IA para automatizar respuestas y ayuda a las empresas a interactuar con los visitantes de su sitio web en tiempo real.

Redactado por usedby a partir de tidio.com.

Funciones principales

  • Chat en vivo
  • Chatbots IA
  • Email marketing
  • Seguimiento de visitantes
  • Aplicación móvil
  • Integraciones

Usos habituales

  • Soporte web
  • Generación de leads
  • Recuperación de carritos abandonados
  • Automatización de FAQ
  • Reserva de citas
  • Recomendaciones de productos

Para qué lo usan los clientes

Equipos citados en 10 líneas de cliente

Atención al cliente8
RR. HH.1
Ventas1

46 empresas usan Tidio

Cada empresa de la lista enlaza a la página pública que muestra que usa Tidio. Abra una fila para ver la captura fechada.

Clientes a lo largo del tiempo: aparece cuando tengamos seis meses de capturas archivadas.

EmpresaSectorPrueba
JaguarIndustria Automotriz
LacosteModa y Ropa
Under ArmourModa y Ropa
ADTCiberseguridad
StanleyBienes de Consumo
AdjoePublicidad y AdTech
ADT Security—
Axioma—
Bella Sante—
Blue Bombers—
Se muestran 10 de 46.

Por sector

El 7 % de los clientes de Tidio pertenece al sector Moda y Ropa.

Moda y Ropa3
Belleza y Cosméticos2
Activos Inmobiliarios1
Bienes de Consumo1
Ciberseguridad1
Otros38

¿Es Tidio adecuado para su empresa?

Vea qué usan las empresas de su sector entre las que seguimos. Elija su sector.

De las 50 empresas del sector Moda y Ropa en usedby, 3 figuran como clientes de Tidio. 3 usan solo otra herramienta de Chatbots & Live Chat.

  • Solo Tidio, 6 %
  • Tidio y otra herramienta de Chatbots & Live Chat, 0 %
  • Solo otra herramienta de Chatbots & Live Chat, 6 %
  • Ninguna herramienta de Chatbots & Live Chat visible, 88 %

Son empresas que usedby sigue porque una página pública las menciona, a menudo la propia página de clientes de Tidio. No es una cuota de mercado. Cada empresa cuenta una vez, sin importar cuántas herramientas use.

Qué cuentan los clientes

Resultados tal como los publican Tidio y sus clientes. Cada uno enlaza a su fuente fechada. Citamos, no puntuamos.

59%resolution rate (conversations automated by Lyro)

Secureframe
Caso de éxito del proveedorPublicado el 24 mar 2026

73%conversations automated with Lyro AI Agent

MattressNextDay
Caso de éxito del proveedorPublicado el 23 mar 2026

~80%Lyro resolution rate (April)

Burker
Caso de éxito del proveedorPublicado el 20 may 2026

27%increase in conversion rates

Procosmet
Caso de éxito del proveedorPublicado el 30 mar 2026

75%of live chat conversations automated with Lyro

Bella Sante
Caso de éxito del proveedorPublicado el 27 mar 2026

99.9%decrease in time taken to send the CV to their recruiter

Gecko hospitality
Caso de éxito del proveedorPublicado el 30 mar 2026

25%increase in qualified leads from website chat

Integratec
Caso de éxito del proveedorPublicado el 24 mar 2026
Basic onboarding took about 2 weeks, pretty easy, mostly just trying to anticipate what kind of data I need!
Brady Price, Director of Customer Support at Secureframe, Secureframe. Fuente, Capturado el 3 oct 2026
The delayed message after 1 minute, if I'm not on the computer doing something else, Tidio will be triggering a message with my phone number and people can text me right away.
Anthony Rosemond, Co-founder of Pastreez, Pastreez. Fuente, Capturado el 3 oct 2026

Antes de comprar Tidio

Lo que Tidio publica sobre los puntos que los compradores revisan primero, con su fuente y fecha de verificación.

Prueba gratuitaPrueba gratuita o plan gratuito disponible.tidio.com, verificado el 4 oct 2026
IntegracionesSalesforce, Zendesk, Shopify, Instagram, Messenger (Meta), WhatsApp, WordPress, Zapier, Tidio OpenAPI, ActiveCampaign, Asana, Adobe Commerce (Magento)tidio.com, verificado el 4 oct 2026

Preguntas para la demo

  1. ¿Cuáles de sus clientes se parecen a nosotros, por sector y tamaño?
  2. ¿Cuánto cuesta un piloto y qué decide el paso a un contrato completo?
  3. ¿Dónde se guardan nuestros datos, quién puede acceder a ellos y se usan para entrenar modelos?
  4. ¿Cómo funciona Tidio con las herramientas que ya usamos?

Alternativas a Tidio

Las herramientas que más se comparan con Tidio, con los clientes que comparten.

HerramientaClientesEn común con TidioComparar
Live Person41 clientes, 0 en común410Tidio vs Live Person
Gupshup34 clientes, 0 en común340Tidio vs Gupshup
Blip28 clientes, 0 en común280Tidio vs Blip
Yellow.ai27 clientes, 0 en común270Tidio vs Yellow.ai
Rasa17 clientes, 0 en común170Tidio vs Rasa

Preguntas sobre Tidio

¿Quién usa Tidio?

46 empresas usan Tidio, entre ellas Jaguar, Lacoste y Under Armour.

¿Qué sectores usan Tidio?

Los sectores con más clientes de Tidio son Moda y Ropa (3), Belleza y Cosméticos (2) y Activos Inmobiliarios (1).

¿Cuáles son las alternativas a Tidio?

Las herramientas que más se comparan con Tidio son Live Person (41 clientes, 0 en común), Gupshup (34 clientes, 0 en común), Blip (28 clientes, 0 en común) y Yellow.ai (27 clientes, 0 en común). Ver todas las alternativas a Tidio.

¿Cómo sabe usedby quién usa Tidio?

Cada empresa enlaza a una página pública que la nombra: la página de clientes de Tidio, un caso de éxito publicado, un comunicado de prensa o una oferta de empleo. Guardamos cada página con una captura fechada y la volvemos a revisar en cada pasada. Una empresa solo sale de la lista tras tres revisiones seguidas que ya no la encuentran y al menos 14 días después de la última vez que se vio. Una empresa con un caso de éxito o una cita publicados nunca se retira automáticamente.

¿Qué significan confirmado, observado y señal?

Confirmado (38): un caso de éxito, una cita nominal o un comunicado de prensa. Observado (8): Tidio muestra la empresa en sus propias páginas, por ejemplo un muro de logotipos. Señal (0): una oferta de empleo muestra que los empleados de la empresa usan Tidio, la prueba más débil. Todos los niveles cuentan como cliente, y cada línea muestra su nivel.

¿Está actualizada esta lista?

La verificación más reciente fue el 3 de octubre de 2026, y 44 empresas de 46 de esta lista se han verificado hasta ahora. Una empresa solo sale de la lista tras tres revisiones seguidas que ya no la encuentran y al menos 14 días después de la última vez que se vio. Una empresa con un caso de éxito o una cita publicados nunca se retira automáticamente.

Cambios y fuentes

Clientes nuevos

Todavía no hemos empezado a seguir los cambios de esta herramienta.

De dónde vienen estos datos

Página de clientes tidio.com/customersCapturada el 3 oct 2026
14 casos de éxito, citas y comunicadosÚltima captura el 3 oct 2026