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Herramientas, empresas

Herramientas de Agentes de IA para atención al cliente usadas en el sector Fintech y Pagos

Cada línea enlaza su prueba pública y la fecha de la última comprobación de usedby.

58

empresas del sector Fintech y Pagos usan herramientas de Agentes de IA para atención al cliente

30 confirmados 28 observados

Las más usadas: Gradient Labs (12), Sierra (7) y Ada (7).Datos a 23 oct 2026

Clasificación

Herramientas ordenadas por las empresas del sector Fintech y Pagos que las usan. En caso de empate, gana la prueba más sólida.

Quién usa cada herramienta

Primero la prueba más sólida. Una oferta de empleo es una señal, la prueba más débil.

  1. 1Gradient Labs12 empresas · Comprobado el 21 oct 202612
    3 confirmados 9 observados

    Ficha de Gradient Labs

    Ver 2 empresas más
  2. 2Sierra7 empresas · Comprobado el 19 oct 20267
    5 confirmados 2 observados

    Ficha de Sierra

  3. 3Ada7 empresas · Comprobado el 15 oct 20267
    3 confirmados 4 observados

    Ficha de Ada

  4. 4Lorikeet6 empresas · Comprobado el 20 oct 20266
    4 confirmados 2 observados

    Ficha de Lorikeet

  5. 5Decagon5 empresas · Comprobado el 15 oct 20265
    2 confirmados 3 observados

    Ficha de Decagon

  6. 6Tidio4 empresas · Comprobado el 9 oct 20264
    4 confirmados 0 observados

    Ficha de Tidio

  7. 7Duckie4 empresas · Comprobado el 15 oct 20264
    2 confirmados 2 observados

    Ficha de Duckie

  8. 8Maven AGI3 empresas · Comprobado el 20 oct 20263
    3 confirmados 0 observados

    Ficha de Maven AGI

  9. 9Forethought2 empresas · Comprobado el 17 oct 20262
    2 confirmados 0 observados

    Ficha de Forethought

  10. 10Rasa2 empresas · Comprobado el 21 oct 20262
    2 confirmados 0 observados

    Ficha de Rasa

  11. 11Yellow.ai2 empresas · Comprobado el 19 oct 20262
    0 confirmados 2 observados

    Ficha de Yellow.ai

  12. 12Zowie2 empresas · Comprobado el 19 oct 20262
    0 confirmados 2 observados

    Ficha de Zowie

  13. 13Cognigy1 empresa · Comprobado el 8 oct 20261
    1 confirmado 0 observados

    Ficha de Cognigy

  14. 14Netomi1 empresa · Comprobado el 19 oct 20261
    1 confirmado 0 observados

    Ficha de Netomi

  15. 15Crescendo1 empresa · Comprobado el 18 oct 20261
    0 confirmados 1 observado

    Ficha de Crescendo

  16. 16Giga1 empresa · Comprobado el 23 oct 20261
    0 confirmados 1 observado

    Ficha de Giga

  17. 17LivePerson1 empresa · Comprobado el 23 oct 20261
    0 confirmados 1 observado

    Ficha de LivePerson

  18. 18Parloa1 empresa · Comprobado el 23 oct 20261
    0 confirmados 1 observado

    Ficha de Parloa

Cómo cuenta usedby

30 confirmados 28 observados

Una empresa cuenta una vez por herramienta, con su prueba más sólida: confirmada (caso de éxito, testimonio con nombre, nota de prensa o relato de la propia empresa), declarada (la empresa se lo dijo a usedby), observada (muro de logos o página de clientes del proveedor) o señal (una oferta de empleo). Las cifras cubren las empresas en usedby, nunca todo el mercado.

Se excluyó 1 empresa que vende software: un proveedor nunca cuenta como usuario.

Datos a 23 de octubre de 2026.

Preguntas

¿Qué herramientas de Agentes de IA para atención al cliente usan más las empresas del sector Fintech y Pagos?

Gradient Labs va primero: la usan 12 de las 58 empresas del sector Fintech y Pagos en usedby que usan herramientas de Agentes de IA para atención al cliente. Después: Sierra (7), Ada (7), Lorikeet (6) y Decagon (5). Ver Gradient Labs.

¿Cuántas empresas del sector Fintech y Pagos usan herramientas de Agentes de IA para atención al cliente?

58 empresas del sector Fintech y Pagos en usedby usan al menos una de 18 herramientas de Agentes de IA para atención al cliente. Es un recuento de las empresas que sigue usedby.

¿Qué pruebas respaldan estas líneas?

De las 58 empresas, cada una contada con su prueba más sólida: 30 confirmadas, 0 declaradas, 28 observadas y 0 conocidas por una oferta de empleo.

¿Cómo construye usedby esta clasificación?

usedby cuenta cada empresa del sector Fintech y Pagos una vez por herramienta, a partir de pruebas públicas: casos de éxito, notas de prensa, el sitio de la propia empresa o su declaración a usedby, páginas de clientes de proveedores y ofertas de empleo. Se excluye 1 proveedor de software. Cada línea muestra su prueba y la fecha de su última comprobación.