¿Quién usa Duckie?
Agente IA de soporte para equipos de soporte técnico SaaS duckie.ai
18
empresas usan Duckie
18 empresas usan Duckie. Entre los clientes confirmados u observados están Abbiamo, Automox y Grid. 4 de ellas están confirmadas por un caso de éxito, una cita o un comunicado publicado.Última verificación el 4 oct 2026: 17 empresas verificadas de 18, a partir de 6 fuentes públicas.
Qué hace Duckie
Duckie es un agente IA de soporte que ayuda a las empresas SaaS a gestionar el soporte técnico. Aprende de la documentación y tickets anteriores para resolver automáticamente los problemas de los clientes.
Redactado por usedby a partir de duckie.ai.
Funciones principales
Usos habituales
18 empresas usan Duckie
Cada empresa de la lista enlaza a la página pública que muestra que usa Duckie. Abra una fila para ver la captura fechada.
| Empresa | Sector | Fuente | Prueba |
|---|---|---|---|
| Abbiamo | — | duckie.ai | |
 Automox | Ciberseguridad | duckie.ai | |
 Grid | Fintech y Pagos | duckie.ai | |
 Vanquish | — | duckie.ai | |
 Discord | DevTools e Infraestructura | duckie.ai | |
 AvantStay | Viajes y Hostelería | duckie.ai | |
 Collate | Datos y Analítica | duckie.ai | |
 Dynamic | Cripto y Web3 | duckie.ai | |
 Freshpaint | MarTech | duckie.ai | |
 Mintlify | DevTools e Infraestructura | duckie.ai | |
 Mudflap | Fintech y Pagos | duckie.ai | |
 OpenMetadata | Datos y Analítica | duckie.ai | |
 Prenda | EdTech y E-learning | duckie.ai | |
 Routefusion | Fintech y Pagos | duckie.ai | |
 Snowplow | Datos y Analítica | duckie.ai | |
 Webgility | — | duckie.ai | |
 Vapi | Inteligencia Artificial | duckie.ai | |
 Vellum | Inteligencia Artificial | duckie.ai |
¿Es Duckie adecuado para su empresa?
Vea qué usan las empresas de su sector entre las que seguimos. Elija su sector.
De las 115 empresas del sector Datos y Analítica en usedby, 3 figuran como clientes de Duckie. 11 usan solo otra herramienta de Automatización del Servicio al Cliente.
- Solo Duckie, 3 %
- Duckie y otra herramienta de Automatización del Servicio al Cliente, 0 %
- Solo otra herramienta de Automatización del Servicio al Cliente, 9 %
- Ninguna herramienta de Automatización del Servicio al Cliente visible, 88 %
Son empresas que usedby sigue porque una página pública las menciona, a menudo la propia página de clientes de Duckie. No es una cuota de mercado. Cada empresa cuenta una vez, sin importar cuántas herramientas use.
Qué cuentan los clientes
Resultados tal como los publican Duckie y sus clientes. Cada uno enlaza a su fuente fechada. Citamos, no puntuamos.
66%reduction in support cost
AbbiamoCaso de éxito del proveedorCapturado el 4 oct 2026Duckie costs the same as one full-time employee I had. And I got rid of three. But more than the savings, I don't need to deal with hiring people, training people, watching the knowledge walk out the door when they leave. That's the real value.We are able to take that time and invest it into these other things, like tooling and improvements that we weren't able to do before, because we were so weighed down by the turn-and-burn life of tickets.Antes de comprar Duckie
Lo que Duckie publica sobre los puntos que los compradores revisan primero, con su fuente y fecha de verificación.
| Integraciones | Slack, Discord, Gmail, Confluence, Notion, Google Drive, Sentry, Jira, Linear, GitHub, Zendesk, Intercom | duckie.ai, verificado el 7 oct 2026 |
|---|
Preguntas para la demo
- ¿Cuáles de sus clientes se parecen a nosotros, por sector y tamaño?
- ¿Cuánto cuesta un piloto y qué decide el paso a un contrato completo?
- ¿Dónde se guardan nuestros datos, quién puede acceder a ellos y se usan para entrenar modelos?
- ¿Cómo funciona Duckie con las herramientas que ya usamos?
Alternativas a Duckie
Herramientas de la misma categoría, ordenadas por los clientes que comparten con Duckie.
| Herramienta | Clientes | En común con Duckie | Comparar |
|---|---|---|---|
 Sierra50 clientes, 1 en común | 50 | 1 | Duckie vs Sierra |
 Pylon35 clientes, 1 en común | 35 | 1 | Duckie vs Pylon |
 Zendesk AI27 clientes, 1 en común | 27 | 1 | Duckie vs Zendesk AI |
Preguntas sobre Duckie
¿Quién usa Duckie?
18 empresas usan Duckie, entre ellas Abbiamo, Automox y Grid.
¿Qué sectores usan Duckie?
Los sectores con más clientes de Duckie son Datos y Analítica (3) y Fintech y Pagos (3).
¿Cuáles son las alternativas a Duckie?
Ordenadas por clientes compartidos con Duckie, las alternativas más cercanas son Sierra (50 clientes, 1 en común), Pylon (35 clientes, 1 en común) y Zendesk AI (27 clientes, 1 en común). Ver todas las alternativas a Duckie.
¿Cómo sabe usedby quién usa Duckie?
Cada empresa enlaza a una página pública que la nombra: la página de clientes de Duckie, un caso de éxito publicado, un comunicado de prensa o una oferta de empleo. Guardamos la mayoría de las páginas con una captura fechada y las volvemos a revisar en cada pasada. Una empresa solo sale de la lista tras tres revisiones seguidas que ya no la encuentran y al menos 14 días después de la última vez que se vio. Una empresa con un caso de éxito o una cita publicados nunca se retira automáticamente.
¿Qué significan confirmado, observado y señal?
Confirmado (4): un caso de éxito, una cita nominal o un comunicado de prensa. Observado (14): Duckie muestra la empresa en sus propias páginas, por ejemplo un muro de logotipos. Señal (0): una oferta de empleo muestra que los empleados de la empresa usan Duckie, la prueba más débil. Todos los niveles cuentan como cliente, y cada línea muestra su nivel.
¿Está actualizada esta lista?
La verificación más reciente fue el 4 de octubre de 2026, y 17 empresas de 18 de esta lista se han verificado hasta ahora. Una empresa solo sale de la lista tras tres revisiones seguidas que ya no la encuentran y al menos 14 días después de la última vez que se vio. Una empresa con un caso de éxito o una cita publicados nunca se retira automáticamente.